在傳統的“大廳辦公”模式基礎上，如何打造多元化的公共服務平臺，建立更加高效優質的政務服務方式，提高政務服務中心便民效率，是當前政務服務中心需要解決的實際問題。近日，橫縣政務服務中心PC版網站、手機版網站成功開通(網址： http://www.hxzwfw.com) ，集辦件查詢、辦件公告、辦事指南、政民互動等欄目為一體，使企業和群眾不出家門，用電腦或手機就能查詢得到所需要的政務資訊，切切實實享受到政務服務平臺多元化、人性化帶來的一系列便捷。據了解，這在全區各級政務服務中心尚屬首例。

多屏優化技術應用，使政務資訊公開平臺多樣化。移動設備的發展將成為改變傳統網際網路的一個根本趨勢，橫縣政務服務中心網站採用多屏優化技術，即在保持同一域名、同一後臺、同一數據庫、同一套系統的基礎上，不同設備（電腦/手機/平板電腦）來訪問網站前臺時，網站都會針對此類設備顯示與之最相適應前臺界面，拓寬了政務資訊公開渠道。

手機版網站開通應用，使政務資訊獲取盡在彈指一揮間。時下，用手機上網獲取各種資訊資源已是公眾日常生活的一部分。橫縣政務服務中心開通手機版網站，順應公眾對政務資訊資源獲取的需要，使企業和群眾不出家門就可查詢到所需要的政務資訊，方便企業和群眾的生産、生活。目前，手機版網站開通有辦件結果查詢、辦件結果公告、辦事指南、政民互動等欄目，為企業和群眾辦事提供了一個獲取資訊的快捷方式。

政務內網數據外用，使政務資訊公開方式得到深度拓寬。由於各級政務服務中心的系統都使用自治區政務專網系統，在政務數據和網路安全得到保障，但本級的政務數據資訊缺少一個外網的平臺公開，企業或群眾想查詢政務大廳各窗口單位辦件數據、辦事指南等政務資訊就成為一個瓶徑。橫縣政務服務中心PC版網站、手機版網站實現了和自治區外網伺服器的程式對接，能直接提取本級的政務數據資訊顯示網站平臺上，保證了企業和群眾查詢政務資訊準確、完整。

網上政民互動應用，使網路問政得到實現。依託政府網站積極聽取民情、了解民意，實現政民互動、網路問政是當前各級政府網站建設的主要方向和重要工作。橫縣政務服務中心PC版、手機版網站開設有領導信箱、投訴舉報、線上諮詢、建言獻策等政民互動欄目，通過網站廣納諫言、聯繫群眾、傾聽民聲、廣納民意、集中民智建好管好用好政務服務中心各項功能，為企業和群眾提供一個滿意的服務場所。同時通過回應網民訴求作為提高政務服務中心工作效能、改進工作作風的實踐和檢驗，紮實推動政務服務中心各項工作更好更快開展。