怎樣查詢？

提交查詢申請後24小時才能獲結果

個人資訊網路查詢步驟

1用戶資訊

填寫註冊資訊→盡享身份驗證→提交註冊申請→24小時左右，短信接收註冊審核結果

2 提交查詢申請

●登陸平臺或發送短信代碼，進行身份驗證，提交查詢申請

3 獲取查詢結果

●24小時左右，短信接收身份驗證結果，登錄平臺，獲取查詢結果

通過身份驗證才能進行個人信用報告的查詢

記者昨日根據網站提示開始註冊，發現除正確填寫姓名、證件類型和證件號碼等基本資訊外，還需要通過私密性問題驗證或數字證書驗證的方式確認身份的真實性。當記者註冊成功後，記者再次回到個人信用資訊服務平臺頁面，點擊登錄按鈕，結果被告知，須在提交註冊申請24小時後，才能獲知是否通過審核及可否進行查詢。

記者查詢體驗後，發現有幾個環節值得市民注意。首先是個人身份認證方面，由於採用了網上公開平臺的查詢方式，為保證查詢得到的資訊與市民是一致的，央行提供了數字認證與私密問題認證兩種方式。據了解，“私密性問題驗證”是根據用戶的身份資訊和信貸交易資訊設計的，比如，系統可能要求用戶回答所持有信用卡的額度、個人貸款業務類型等。若未通過“私密性問題驗證”，可轉為“數字證書驗證”確認身份的真實性，也可以到人民銀行分支機構現場查詢本人信用資訊。與此同時，數字認證面向全國77家銀行，市民可以通過這些銀行發放的U盾來獲取數字認證。不過並不包含工、農、中、建、交等國有銀行。市民只有通過身份驗證，才能查詢到個人信用報告的資訊，這無疑更有利於對個人資料的保護，也防止別人盜取個人資訊。

個人信用記錄種類更豐富，也能看到個人信用被查詢的次數

記者通過向已成功查詢的市民獲悉，在央行的網上查詢個人信用報告平台中，可以查到三個方面的個人信用記錄：個人信用資訊、個人信用資訊概要、個人信用報告。個人信用資訊是市民在個人徵信系統中是否有逾期記錄的提示性資訊，比如是否有最近5年內的貸款、貸記卡逾期記錄，以及信用卡透支超過60天的記錄。個人信用資訊概要為註冊用戶提供其在個人徵信系統中信貸記錄、公共記錄和查詢記錄的匯總資訊。個人信用報告則涵蓋了更為明細資訊。

值得注意的是，記者在信用報告的公共記錄中，還看到了欠稅記錄、強制執行記錄、民事判決記錄、行政處罰記錄及電信欠費記錄等信用資訊。這在以往的個人信用報告是看不到的，也就是説信用報告從更多不同的方面去規範市民的信用行為。以前只需對所欠款項按時歸還即可，現在則擴大到有否欠稅、拖欠水電煤費用等，徵信範圍的延伸，也讓市民更能規範自身的商業行為，讓市民更自律了。

同時，網上個人引用報告查詢平臺還提供了個人信用報告的查詢次數，可以知道市民過往兩年內個人信用報告被查詢的具體情況，包括哪些金融機構對您進行過查詢、查詢的時間、以及查詢的原因。這樣，市民可以了解個人的信用資訊有否被非授權機構或個人查詢過，間接保護了個人隱私不外露，也打擊了那些想要盜用市民個人信用資料的不法行為。如果市民對查詢到的信用記錄有異議，可撥打客服電話申請處理，或者直接到當地人民銀行分支機構，現場辦理異議申請。