您每天出門、回家時，會留意樓道裏的電費通知箱嗎？目前，南寧供電部門每月投遞50萬份電費通知單，但只有約5000份會被用戶及時取閱，絕大多數通知單都默默“呆在”投放箱中，時間甚至長達數年，存在一定安全隱患。供電部門表示，今後會逐漸取消電費通知單，建議用戶通過網上查詢、電力短信等方式了解用電資訊。

漸成“雞肋”

大部分市民不看電費通知單

7月16日，在南寧供電局城西供電分局辦公室內，一台電費通知單印表機正在忙碌運作。“這台機器基本24小時連軸轉，每月要列印七八萬份電費通知單。”工作人員介紹，通知單列印出來後，他們還要專門安排人員投遞。但很多時候，他們發現，在專門設立的電費通知箱中，前幾期投遞的單據依然在，大多數用戶都不會取走電費通知單。

南國早報記者在南寧市祥賓路某居民小區內看到，樓道內的報箱旁安裝著一個藍色的電費通知箱，裏面有幾張卷成一團的通知單。隨手抽出一張，上面的抄表時間居然是半年以前的。

此時，一位住戶過來打開報箱取走報紙和牛奶。記者發現，報箱上的房號與記者手中電費通知單上的房號恰好一致，便詢問這張電費通知單是不是他家的。“對，是我的。”他看了一眼，不在意地説：“我家都是銀行自動代扣電費，所以不太注意電費通知單。”

南寧供電局相關負責人提醒，每次抄表後，供電部門都會及時將電費通知單送達用戶處，供用戶了解用電資訊及提醒繳費。但實際上，每月投遞的50萬份通知單中，只有1%會被用戶及時取走。不取單的原因多種多樣，有人採用代扣方式繳費，所以不在意通知單，更多的人是沒有養成取單的習慣。

存在隱患

通知單上的資訊洩露業主隱私

“我倒是很關注電費通知單，但不少時候都拿不到單子。”南寧市民馬先生平時很細心，他都將水、電、氣、電話的通知單、繳費單都分門別類存放。他説，一般情況下，他們小區的電費通知單在當月15日左右就能投遞過來，但有幾次，他有事耽誤了幾天后才去取單，通知單就已經“不翼而飛”。“希望供電部門能將通知單敲門入戶送達，或者貼在每家房門外。”他説。

對於市民質疑的電費通知單為何不能入戶送達的問題，供電部門工作人員介紹説，投遞通知單是一個常態化工作，但由於很多小區居民樓和公寓樓都有門禁，工作人員難以入戶一家家送達。“在安裝了通知箱的小區，我們會將通知單集中投放供用戶自取，在一些沒有安裝通知箱的小區，我們會將通知單送交物管處，請他們代為分發。”

“我不希望供電部門投放電費通知單。”市民陳女士每次都會及時取走通知單，但她表示，這樣做除了為獲悉用電資訊外，她更多的是為了保護自己的隱私。“通知單上詳細列出我家的地址、戶主名字及戶號，並長期暴露在公共場所，誰都可以看到，我覺得不太安全。”她説，她曾經看到小孩亂取通知單玩耍，以及小區清潔工清理長期無人取閱的通知單，對這些通知單的去向令人堪憂。她表示：“有心人甚至可以依據通知單上的用電量，大體推算出某家的家境或長期無人居住等情況，如果被不法分子利用，確實存在一定的安全隱患。”

逐漸“退休”

市民可通過短信和網站查詢資訊

南寧供電局相關負責人透露，從安全性和成本考慮，他們將逐步取消電費通知單，希望市民能夠通過電力短信、電力網站查詢了解用電資訊。

不過，聽説要取消通知單，部分市民不樂意了。馬先生説，他收到通知單後，會準備好相應的現金去營業廳繳納，如果取消通知單，他就難以及時了解用了多少電費。

“市民了解用電資訊不能太依賴電費通知單，更不能以此作為是否繳納電費的依據。”南寧供電局該負責人表示。目前，供電部門已經提供了多種方式協助市民獲知電費資訊，除了可以免費開通電力通知短信外，還可以撥打95598供電服務熱線或登錄廣西電網公司網上營業廳（http：//95598.gx.csg.cn）查詢電費和網上繳費。

據悉，在網上營業廳交電費其實也非常簡單，輸入戶號和密碼（各供電網區不同，系統默認初始密碼為111111或123456或666666），進入新界面後，即可進行電費情況查詢、賬戶餘額查詢、繳費明細查詢、通過網銀線上繳費等各項操作，用戶可以24小時進行網上繳納電費。