2022年一季度景區仍然經歷著寒冬。5月9日,北京商報記者梳理髮現,15家上市景區中,僅有2家一季度實現盈利,大部分景區一季度凈利潤甚至同比下降超100%,景區的寒冬儼然還未過去。在業內人士看來,一季度由於全國疫情多點散發,跨省遊停擺,各景區均受到了較大影響,接下來希望疫情能夠早日過去,景區也能夠結合自身發展制定“因景制宜”的恢復舉措。
3月客流急轉直下
根據黃山旅遊發佈的2022年一季度報告,報告期內,黃山旅遊實現營收1.29億元,同比下降12.07%;歸屬於上市公司股東的凈利潤虧損8369.97萬元。無獨有偶,張家界一季度的業績也並不理想。據張家界2022年一季度財報,公司凈利潤虧損6203.60萬元,同比下降96.2%。同樣業績不佳的還有桂林旅遊,根據其財報,該企業一季度實現營收2221.92萬元,同比下降44.85%;凈虧損達7131.51萬元,同比下降30.37%。
就部分景區一季度接待遊客人數來看,因疫情影響,景區仍處於艱難時刻。據黃山旅遊2022年一季度財報指出,一季度黃山景區累計接待進山人數為20.51萬人,同比下降34.88%。其中1-2月份接待進山人數為17.08萬人,同比增加27.96%;而3月受疫情影響,接待進山人數為3.42萬人,同比下降81.13%。顯然,受疫情影響,跨省遊的停滯也給景區的經營帶來了不利因素。
整體來看,在15家上市景區中,一季度僅峨眉山A和三峽旅遊兩家企業實現盈利,疫情的變化對於景區企業的衝擊可謂之大。
此外,根據國內旅遊抽樣調查統計結果,2022年一季度,國內旅遊總人次8.3億,比去年同期減少1.94億,下降19%。國內旅遊收入(旅遊總消費)0.77萬億元,比去年同期增加0.03萬億元,增長4%。
在業內人士看來,今年一季度對於大部分旅遊景區來説是個非常艱難的“開頭”,旅遊業整體經營狀態受疫情影響嚴重,預計接下來的二季度,全國旅遊景區也會或多或少受到疫情影響。
線上雲遊成新戰場
遊客量急劇減少,進而導致以門票、索道等設施為主要收入的傳統景區業績受到較大影響,基於這種情況,各景區也在想辦法轉型,轉向線上“戰場”。
某上市景區相關工作人員告訴北京商報記者:“我們景區的索道、酒店等都有在直播平臺做相應的直播,並推出了景區雲遊系列以及酒店外送系列。直播基本每天都有,遊客的反響也比較好。”
北京商報記者在某直播平臺上看到,黃山旅遊、九華旅遊、湖南張家界天門山等景區均做過直播,還有部分景區企業上線了景區相關文創産品、住宿商品,在平臺上進行售賣。經常觀看景區直播的任先生表示:“我覺得線上雲遊景區這個方式是很有必要的。現在由於疫情的影響,出趟遠門很不方便,但是通過直播,足不出戶就可以欣賞到全國各地優美的風景,非常方便。不僅過了眼癮,我還會在某些重要節日的時候購買一些祈福的文創商品,圖個吉利。”
“如果可以增加一項虛擬體驗或者3D體驗就更好了,可以完全置身其中,獲得更好的雲遊體驗。”任先生還進一步説道。
其實,不僅僅是佈局直播,一些景區還在數字産品上下足了功夫。前不久,泰山景區發佈的限量數字藏品“泰山神啟蹕圖·十八學士”上線僅6分鐘就售罄;大唐盛世系列主題數字藏品“大唐不夜城·詩仙李白-莫使金樽空對月”,在開售3分鐘內,銷量便達到300多份。
還有從業者認為,景區在入局數字藏品的同時,也獲得了大批“粉絲”關注,而景區也通過這種方式來增加消費者黏性,通過這些,線上探索也不斷成為傳統景區新的關注點。
“不過如何通過線上變現,也是當下這些景區需要考慮的問題,畢竟雲遊不能夠直接産生門票收益。”業內人士還説道。
開源難轉向節流
在開發雲遊的同時,如何開源節流是景區眼下的當務之急。“景區業績根本的好轉還需要等待疫情基本過去以後,人們親自出來到景區遊覽才能夠真正的解決問題,目前企業所採取的措施也只是在緩解因疫情而産生的經營壓力。”資深旅遊專家王興斌談道,各地政府可以根據本地疫情的實際情況,來制定本地景區接待遊客上限的政策,在加強健康監測的情況下減少不必要的限制,使健康的遊客可以到景區旅遊,使大部分景區還能夠存活下來。從景區本身來講,可以採取減少開支等措施來減輕自身入不敷出的狀況。
在談及景區未來發展的方向時,北京第二外國語學院中國文化和旅遊産業研究院副教授吳麗雲表示,線上不見得是景區未來發展的一個重要方向,並且把線上變現,其實對景區來説也很難。景區未來應牢牢把握不斷變化的消費市場的需求,慢慢地把觀光産品向休閒度假産品做轉變。另外,如何在景區範圍之內去開發更多具有參與性、體驗性、增值性的産品和服務是景區重要的發展方向之一,讓遊客來到景區之後能夠得到更好的體驗。
據了解,當前一些景區已經在考慮未來的發展,開始嘗試做一些調整和佈局。根據黃山旅遊2021年度報告,黃山旅遊將徽菜業務從原酒店業務剝離,新設徽菜業務,該業務板塊的毛利率為29.63%,僅次於索道及纜車業務。另外,三特索道方面也在推出新的産品業態。
據了解,三特索道旗下東湖海洋樂園全新打造的“冰雪大世界”上線,由冰塊搭建而成,純手工雕刻真冰,並引進了極地狼、北極狐、雪鸮等動物,受到了遊客熱捧。顯然,在當下艱難的時期,各景區也在奮力向前,積極探索新的增量。
“轉型也不能盲目。有時候確實會有很多新的風口,但並不一定就是真正適合自己的風口。不管在任何時候,景區還是要牢牢把握消費市場的基本面,找到適合自身的商業邏輯,圍繞消費需求去做變革是更有價值的。最終還是希望疫情能夠早點過去,旅遊企業能夠恢復正常經營。”吳麗雲還談道。
(責任編輯:柯曉霽)