進入四季度以來,工行江西吉州支行認真分析當前儲存的經營情況,緊緊圍繞年末儲蓄存款增存目標,積極做好穩存增存各項工作。

一是牢固樹立“存款立行”的經營理念。該行將存款立行理念貫穿于工作的始終,引導全員充分認識儲存業務為零售業務發展之根本,只有做強做大儲存業務,才能帶動和促進其他業務的發展。 

二是重點強化客戶維護和到期産品承接。該行認真梳理各類存款資源,積極排摸潛力客戶,抓好到店客戶的維護、客服經理的廳堂服務,逐筆落實到期理財和定期存款的承接,保證到期資金的穩定性和增存的有效性。

三是加強開源與節流雙重精細化管理。該行嚴格落實每日大額資金流向管理,多層次做好客戶深層服務和挖潛工作,不斷加強與客戶的溝通,努力爭攬新增點,通過開源與節流雙重精細化管理,及時了解掌握客戶資金動態。

四是提高全員服務水準和服務效率。該行將服務品質提升做為工作重點,要求大堂經理切實做好客戶引導,櫃面操作人員在辦理業務過程中,做好客戶快速服務。同時細化服務內容,深化服務內涵,充分滿足大客戶的金融服務需求,以優質服務助推存款增長實現穩存增存。(供稿:工行江西吉州支行)