為響應2019以年來總行大力推行建設“第一個人金融銀行”的號召,工行江西吉安支行積極分析支行當前的各項優劣勢業務,調整工作部署,嘗試以四個切入點為抓手全面提升支行個人金融業務的市場競爭力。

重視代發工資客戶,聯動做好産品行銷。代發工資業務可謂是帶動支行儲蓄存款增長的主要動力。針對有貸戶、財政統發和在我行開立基本戶的對公客戶等存量代發工資客戶,支行積極抓好開戶源頭,以網點為單位多次組織行銷團隊,聯動對單位和個人客戶開展信用卡、e分期、社保卡、旅遊惠民卡等重點産品的行銷,充分發揮代發工資業務拓展客戶的基礎性與源頭性作用,助推個人客戶的拓展和資産的增存。

做好儲蓄存款工作,優化資産結構。為做好儲蓄存款業務,吸收合理成本的資金支援實體經濟的發展,支行制定了詳細的考核計劃,充分挖掘和激發員工的行銷能力。在優化資産結構方面,支行聯動各部門、各網點在強化儲蓄存款攬存行銷的同時,做好理財、保險等業務的轉型推動。

 做好個人資産業務,促進房貸規模穩中有升。首先,針對重點房地産開發企業入駐我縣,支行領導帶頭做好企業服務的維護工作,加強公私聯動,努力做好一手房市場的拓展工作。第二,支行信貸等部門堅持以産品為基礎,在滿足客戶真實消費與經營貸款需求的前提下,大力發展個人房産抵押消費、e抵快貸等業務,同時推動普惠金融業務的發展。第三,為了做大做強分期付款業務,推動e分期的發展,並盡力完成分行下達的目標任務,支行積極探索多項舉措,從加強培訓,加大宣傳力度,精準行銷,加強考核等方面入手,以期持續有效推廣支行e分期業務。

 強化服務意識,堅持做好外派行銷工作。在做好服務方面,支行領導、主任等多次利用晨會、微信群發言等形式,引導員工牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,督促員工切實把規範服務的各項要求內化到日常行為和工作中,增強服務意識,提升服務品質。(供稿:工行江西吉安支行)