中國工商銀行新餘新亞新支行依照上級行相關工作部署,認真做好證照到期修改工作,從以下幾個方面做好相關工作落實,確保證照到期修改工作有序的開展。

主動聯繫客戶

該行對照市行下發的證照到期名單進行梳理,查詢客戶的聯繫電話,然後組織員工逐戶進行電話聯繫,對於未接通的電話會進行第二次聯繫,對於一直無法聯繫的再進行後續處理。

組織員工學習

讓員工認識到證照到期修改工作的重要性,對證照到期變更所需資料進行梳理,加強學習處理流程的學習,確保前臺員工熟練掌握操作,以加快業務辦理效率。

做好準備工作

組織員工提前按份準備好變更所需資料,理清操作思路與業務辦理的風險點,在合規的前提下,認真落實好證照到期變更的相關工作。