日前，國家發改委、交通部、中國鐵路總公司等六部門聯合印發了關於全力做好2017年春運工作的意見。 2017年春運從1月13日開始至2月21日結束，共計40天。 2017年春運比今年提前11天，是近五年來最早的春運。
一位乘客在看列車班次
2017年春運與以往相比有什麼不同？ 濟南鐵路局客運處副處長康勇12月10日做客山東人民廣播電臺時表示：2017年春運是近5年來最早的一次，啟動時間較去年提前了11天。春運伊始恰逢大中專院校放假和務工人員集中返鄉時間，學生流、務工流相互疊加。客流高峰將呈現“來的早、時間長、峰值高”的特點。
濟南鐵路局客運處副處長 康勇
客流高峰“來的早、時間長、峰值高”！
等待回家的人們
康勇還表示：天氣不確定的因素比較多。氣象部分預測春運期間我國出現“拉尼娜”天氣事件的可能性較大，北方可能出現冷冬，南方部分地區可能出現凍雨，全國霧霾天氣較多，氣象條件較往年更複雜。
春運車票，多少人的無奈
為應對客流高峰，濟南鐵路局也制定了相應的對策。開通新線、新站較多。青榮城際全線開通不足兩個月，C字頭列車在濟南鐵路局首次開行。滬昆高速12月28號即將開通。濟南鐵路局2016年春運後新增直通列車20對。新線、新站、新車都將給首次或第二次經歷春運的檢驗。
高鐵
六大購票方式：
1、撥打電話95105105訂票
2、網路www.12306.cn購票
3、手機12306客戶端購票
4、火車站窗口購票
5、火車站自動售票機購票
6、火車票代售點
對於春運期間買火車票的方式，濟南鐵路局客運處客票管理所副所長吳永捷在節目中也做了相應解答。
濟南鐵路局客運處客票管理所副所長 吳永捷
吳永捷説，網際網路售票已經佔到了59%，售票窗口售票佔到24%，代售點售票佔到9%，自動售票機佔到7%，電話售票不到1%。另外，今年會推出支付寶掃碼購票方式，車站窗口和自動售票機都可以使用。
購票
吳永捷介紹，隨著鐵路、高鐵的快速發展，運力得到了很大的解決，購票的緊張局勢得到部分緩解，已經改變了過去“一票難求”的趨勢。
排隊購票
購票小竅門，嘉賓來支招！
鐵路部門嘉賓現場推薦購票技巧
1、掌握放票時間。從今年春運開始，鐵路車票預售期提前30天，時間大家一定算準，包括乘車當日一天，一共30天。放票分時間段，不同的發站車票，放票時間不一樣。具體請大家注意車站的起售時間的公告。
2、大家有四次搶票機會。第一次是放票時間之後的30分鐘。第二次機會是開車前的15天。第三個機會是開車前的48小時。第四個機會是開車前的24小時。
3、如果是買不到直達車票，大家可以考慮買一下轉机、換乘的車票。
購票詳情
目前，學生團體票和務工團體票已經開售，學校給學生辦理團體票需要通過網際網路申請，由鐵路部門對申請進行集中配票。學生可以在網際網路支付或到車站售票窗口支付。不受30天預售期限制。
務工團體票由用工企業到車站提起申請，或者由個人到窗口提起申請，由車站在指定的時間段對申請進行相應的配票。之後把資訊反饋到單位和個人。務工團體票要注意30天預售期。
搶票時間表
購票時間表
根據鐵路部門預測，2017年春運期間，濟南鐵路局預計發送旅客1350萬人次，日均達到33.75萬人次，比去年增幅大概11.9%左右。節前客流相對集中，因為今年過年比較早。學生流和務工流部分疊加。學生放假大概在1月9號到20號之間，高度集中是在1月13號到18號。預計在1月14號左右是節前的第一次高峰。預計1月24號（陰曆的十二月二十七）是節前的第二次客流高峰。除了西北和東北以及管內的菏澤運能緊張之外，其他方向的客流還是比較平緩。節後客流預測，以學生返程客流為主，主要集中在東北、西北和京津滬方向，運能相對緊張。
春運一票難求
首次網路買火車票需要核實身份。在過去，除了可以到火車站辦理身份核實外，還能到火車票代售點完成核實身份業務。但是，目前鐵路售票系統升級，代售點暫停了身份核實業務，何時再開通尚無通知。所以，第一次在網上購火車票的親，最好在春運搶票前辦理好身份核實。
在新版的售票界面裏，有一個“自動刷新”功能。選了自動刷新後，會自動刷新頁面，有助於提高搶票效率。
可買乘意險： 鐵路部門自2015年11月1日已推出鐵路人身意外傷害保險服務，乘客在12306網站購票時可自願購買，但車站及手機客戶端不支援。
可變更到站： 根據火車票改簽新規，在原車票開車前48小時以上，且沒有換取紙質車票的，在有運輸能力的前提下，可在網上辦理“變更到站”，已取得紙質車票需到售票窗口辦理。
特別提示：開車前48小時~15天期間，“變更到站”至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費。
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