山東省網際網路信息辦公室、省旅遊發展委員會近日聯合下發《關於開展“旅遊網站嚴重違規失信”專項整治的通知》，在全省範圍內啟動為期2個月的旅遊網站嚴重違規失信專項整治工作。據介紹，此次專項整治對象包括綜合旅遊網站、旅行社網站、旅遊景點網站以及網站旅遊頻道、旅遊網站ＡＰＰ、微網志、微信公眾號等，旨在通過集中開展專項整治行動，堅決清理、查處和關閉一批違法違規和嚴重失信的旅遊網站，促進各類旅遊網站依法依規規範網際網路業務經營，遏制虛假欺詐、侵犯隱私、違規經營等擾亂線上旅遊交易的現象，督促網站落實誠信建設主體責任，健全行業誠信自律規範，切實維護廣大網民合法權益，營造風清氣正的網路空間。
省網信辦和省旅發委鼓勵廣大網民對旅遊網站違規失信問題進行投訴舉報，本次專項整治的七項舉報重點為：一是進行虛假宣傳，虛構事實，對景區景點、酒店住宿標準等表達模糊的；二是旅遊網站提供的預訂服務引發糾紛，未按約定退訂消費的；三是設立虛假旅遊網站發佈欺詐資訊、騙取財物的；四是惡意洩露用戶個人資訊，侵犯個人隱私的；五是發佈賭博、色情等違法違規資訊內容的；六是未設立用戶投訴舉報平臺或未及時處置用戶投訴舉報資訊的；七是旅遊網站默認、縱容用戶違規失信行為的。
公眾可通過省網信辦舉報電話0531-67753777、省旅發委舉報電話0531-82676225以及登錄相關旅遊網站設立的舉報受理平臺進行舉報投訴。（完）
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