山東以群眾需求為導向，加大簡政放權力度，變“政府端菜”為“百姓點菜”，倒逼行政效能提速，讓簡政放權在“最後一公里”落地生根。
據山東廣播電視臺新聞中心《山東新聞聯播》報道，膠州市日前多輪清理審批領域，精簡一百多事前審批事項，審批項目壓減40%，改革力度前所未有。但新問題也出現了。膠州市行政服務中心副主任徐強説，往往是政府部門以自我為主，職能部門提出來以後就拍板了，這樣做的效果呢，不一定是老百姓最需要的。
今年，膠州市通過網路發動市民投票，篩選出群眾最急需解決的十件實事。外貿備案審批程式多、效率低，出口企業反應強烈。需求就是目標，市裏改造提升原有系統，推行全流程網上審批，辦理時限縮短了60%。青島超勁生物科技上周收到一筆大訂單，國外客戶要求五天內發貨，網上審批系統兩天就完成了備案。青島超勁生物科技有限公司經理郭曉振説，原來的話，提交材料後我們得跑青島，來回跑幾趟，最少需要將近一個禮拜的時間。
對與群眾生活息息相關的二十多項審批，膠州全部下放到鄉鎮。每項審批都被納入電子監察系統，辦理過程可視、可查、可追責，隨時接受群眾監督。膠州市行政服務中心副主任徐強説，由群眾根據自己的需要來“點菜”，政府的服務才具有針對性。
在濱州，政府部門換位思考，探索以群眾為中心的服務模式，讓數據多跑路、百姓少跑腿。負責兩家單位稅務代理的王立梅，過去只能在兩個屬地濱城、開發區來回奔波，最多時每天要跑上百公里。濱州市人和財務代理有限公司王立梅説，現在我可以就近，離哪個辦稅服務廳近，就可以去哪一個辦理。
給王立梅帶來便捷的，是濱州在全省率先實施的國地稅“全域通辦”新舉措，172項涉稅業務，有150 項在全市任何一個納稅服務廳都可以辦理。濱州市國稅局徵收管理科王奉煒説，降低了納稅人的納稅成本，實現了辦稅“加速度”。
今年，山東將重點向“審批難”亮劍，在投資、生産經營等領域，進一步取消下放一批社會關注度高、受益面廣的審批項目，提高改革含金量。省政府研究室副主任趙昌軍説，政府推進簡政放權，不能唱“獨角戲”，需要公眾參與監督和評價，由以往政府直接“端菜”變為群眾“點菜”後政府提供服務，這樣的決策才更有操作性和實效性。（王鎮富 張楊 攝像 王玉棟 青島臺 張海峰 曹明金 濱州臺 袁傳峰）
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