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1月24日,春運首日,記者從濟南國際機場了解到,濟南機場計劃進出港航班249架次,預計運送旅客2.7萬人次,較去年同期分別增長19%和11%。
據介紹,今年春運1月24日至3月3日共計40天,期間預計客流仍以學生流、商務流、旅遊流和探親流為主。為做好春運服務保障工作,濟南機場推出人性化服務措施,為廣大旅客提供舒適快捷的乘機體驗。
濟南機場南指廊啟用後,優化工作流程,提高航班運作和旅客服務水準。同時,機場開通微信值機,縮短旅客辦理乘機手續的時間。另外,機場增開團隊、學生、晚到旅客值機櫃檯。綠絲帶服務班組為老、弱、無人陪伴兒童等特殊旅客提供從辦理乘機手續到登機的專人陪同無縫隙服務。針對客流高峰,合理調配人員,確保旅客順暢出行。
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