“非常感謝，縣退役軍人局工作人員忙前忙後幫我搜尋檔案，核實資料，解決問題，讓我真真切切感受到黨和政府的關懷照顧！”近日，退役軍人馬先生、葉先生分別將“局有所為，兵有所盼”“履職盡責暖軍心，擔當作為解兵憂”的致謝錦旗送給縣退役軍人局，感謝工作人員積極幫助他們搜尋資料，認定相關身份。
在推進辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動中，成都大邑縣退役軍人局積極主動回應退役軍人和其他優撫對象的訴求期盼主動收集退役軍人和其他優撫對象“生活難”“住房難”“醫療難”等問題，及時排查矛盾問題，切實做好訴求辦理，及時解決他們的急難愁盼。
據了解，馬先生在申請參戰身份認定中，因參戰時間久遠，部分原始參戰資料不完善、難核實，縣退役軍人局工作人員積極與其參戰部隊所在地退役軍人事務局溝通，搜尋相關歷史檔案資料，並對接上級部門核準和把握參戰認定要素，經過各方反覆溝通交流，認定了馬建軍參戰人員身份。葉先生退役後申請辦理帶病回鄉身份認定，縣退役軍人局了解到他在部隊工作中導致肩膀受傷致殘，因駐訓任務未能及時評殘，工作人員積極與其部隊溝通，主動幫助他搜尋和取得其傷情原始資料，經醫療機構鑒定，省退役軍人廳認定其因公九級殘疾軍人身份。
“感謝縣退役軍人局設身處地為我著想，積極協調溝通有關單位，幫助我評殘，讓我享受到殘軍優待政策。”葉先生激動地説道。下一步，大邑縣退役軍人局將持續推進辦好“退役軍人最期盼的10件事”活動，貫徹落實常態化聯繫退役軍人制度、優撫政策宣傳、困難幫扶等工作，關心關愛退役軍人及其他優撫對象，用心用情做好退役軍人優撫優待工作，不斷提升退役軍人的幸福感和滿意度。（王昱霖）
