興文縣古宋鎮圍繞“黨建引領、網格化管理、精細化服務、資訊化支撐、共治共用”的基層治理平臺,將“微網實格”與社區基層治理深度融合,通過黨建引領、社工專業賦能、資源聯動等服務,探索黨建引領基層治理、多元共治發展的新路子,有效解決各類小區治理難題,提升“微網實格”工作精治、善治、共治水準,不斷推動“組織體系織密在網格、資源配置下沉在網格、工作力量匯聚在網格、服務群眾落實在網格”的“微網實格”治理模式。
黨建引領“增”動力。社區深入摸排各類黨員,積極挖掘優秀黨員充實“微網實格”力量,實現網格黨組織全覆蓋。鼓勵社區大黨委“雙報到”單位下沉黨員主動認領微網格員,主動亮身份,利用黨員特長和專業積極發揮先鋒模範作用,目前大黨委單位有56名黨員主動認領擔任微網格員,聚焦轄區居民所需所盼,組織環境衛生整治、特殊人群關心關愛、消防安全排查、“夜話課堂”法律法規培訓,好家風宣傳等各類活動36次,為社區“微網實格”社區治理工作,提供源源不斷的微力量。
微網精治“減”流程。微網格員通過日常線下走訪巡察,及時發現問題,通過電話、微信群、公眾號等多種形式上報微網格議事會和社區總網格聯席會,實現“小事不出網格,大事不出小區”,確保問題解決的及時性。堅持賦能增效,發揮社區綜治中心、雪亮工程、大數據中心平臺作用,強化“微網實格”的資訊共用支撐。以小區樓棟為單位,開展微網格員專項服務能力培訓12次,明確職能職責,通過專項技能培訓,不斷強化“微網實格”隊伍服務居民的能力,充分發揮微網格員在基層治理中的末端作用,打通基層治理“最後一米”。
分類處理“解”難題。依據居民需求類型、問題急難等維度,社區微網格員聚焦政策宣傳、“一老一小”關愛、安全隱患排查等,實施差異化分類分級資訊管理。微網格員入戶走訪蒐集居民的服務需求、政策法規需求、資源需求,通過“紅色鄰里”系列實踐活動,開展“微網實格”傳承好家風、“閒魚集市歡樂多,共用生活幸福格”社區文化節等綜合性服務100余次,共解決鄰里糾紛、小區公共設施維護、小區改造及風貌改造等遺留問題25起,不斷提升社區居民對社區微網實格服務的認同感。(興文縣古宋鎮黨建辦 供稿)