“家裏線路、設備多年未使用,通電前多檢查,做到安全用電。”接近年關,1月29日,國網四川(宜賓)連心橋共産黨員服務隊隊員鄭時強、唐繼華再次來到宜賓三江新區江南鎮琴山村三組,為返鄉過年的徐樹華兄妹科普安全用電小常識,講解網上國網APP的使用,全力為外出打工返鄉的家庭服好務。
離別家鄉歲月多,近來人事半消磨。徐樹華養兒育女供子女讀書,遠離家鄉,隨著出川的“勞雁”到沿海一帶經濟開發區打工,一去就是15年。而今鄉村振興帶動江南鎮就業創業條件越來越好了,他想回鄉與親人團聚和創業,種好萬畝“天府糧倉”片區內自家責任田。迫於家中房屋無電,他聯繫上了國網宜賓市南溪供電公司江南鎮片區網格員鄭時強,鄭時強指導他下載網上國網APP進行網上辦電申請。接到用電申請後,國網宜賓市南溪供電公司立即組織現場勘察,制定供電方案,落實下戶線路路徑、表位點。不出兩日,供電所到府完成了電錶安裝和通電工作,徐樹華兄妹連聲感謝供電公司的工作效率和服務態度。
1月以來,國網宜賓市南溪供電公司深入開展“電力護航 溫暖度冬”暖冬行動,積極運用大數據分析,精準鎖定往年“平時不用電,春節期間用電”的返鄉居民,對470戶返鄉居民進行安全用電宣傳,同步評估用電需求增加可能導致的低電壓情況,治理5個臺區310戶低電壓問題,開展重過載線路測溫16條次,無人機飛巡33條次,處理交跨、對地距離不足隱患15處。面向全區大力推廣“電管家”服務,建立政府、企業“1+1”網格員服務模式,持續拓展服務渠道、提升服務能力。公司堅持以卓越的供電服務促發展、惠民生,不斷增強人民群眾用電的獲得感、幸福感、滿意度。(蔣太平 郭慶)