“你好，我們是彭山區紀委監委的工作人員，今天來這裡與鎮紀委一起開展下沉接訪工作……”
“大娘，這是彭山區紀委監委的信訪工作‘碼上舉報’二維碼，上面有信訪舉報的受理範圍、舉報方式等資訊，如果您要反映問題，用微信掃一下就可以在網上反映了……”
連日來，眉山市彭山區紀委監委利用各鎮（街道）的當地趕集日，走上街頭“擺攤”接訪，面對面傾聽群眾呼聲，回應群眾訴求，解決群眾困難。
2023年以來，該區紀委監委深入開展“走基層、訪民生、解難題”活動，在全區開展“聽音察情清風行”活動，推動全區紀檢監察幹部下沉走訪，變“被動接訪”為“主動下訪”，到一線去收集問題線索、受理信訪舉報、化解矛盾糾紛，切實把紀檢監察信訪工作的觸角延伸到基層。
為有效打通信訪舉報“最後一公里”，彭山區紀委監委推行“流動接訪”全覆蓋，堅持‘1+1+N’聯動接訪工作模式，由委機關班子成員帶隊、信訪室牽頭，委機關各部室、派駐紀檢監察組、鎮（街道）紀（工）委共同協作配合，組成多個流動接訪小組，在全區6個鎮（街道）人口聚集點“擺攤設點”，以嘮家常方式宣講信訪受理範圍和相關政策法規，多方收集群眾意見建議和基層“微腐敗”問題線索，將信訪舉報問題的處理前置到一線，推動問題解決在基層。
在接訪現場，紀檢監察幹部積極向群眾宣傳“碼上舉報”二維碼，向群眾普及紀檢監察信訪舉報相關知識。對群眾反映的問題能當場答覆的，予以答覆；不能馬上解決的，分類梳理，建立臺賬，及時轉辦，並落實好跟蹤督辦制度，不斷提升信訪舉報辦理質效。
“我們採取現場接訪、流動走訪和入戶問訪等方式深入群眾，在農村集市、田間地頭和群眾家中訪民生、解民困，主動宣傳信訪舉報渠道，讓群眾清晰了解怎樣反映問題、到哪反映問題、找誰反映問題，引導群眾依法、逐級、歸口陳情舉報。”彭山區紀委監委信訪室負責人介紹。
據悉，自全區開展“聽音察情清風行”活動以來，該區紀委監委通過公開接訪、聯動約訪、包案下訪、靶向問訪活動，已推動解決群眾訴求和問題378件。
下一步，彭山區紀委監委將常態化開展“流動接訪”活動，對收集到的信訪問題定期回訪問效，確保流動接訪有回音、有實效，切實將矛盾糾紛化解在基層，把群眾“急難愁盼”解決在“家門口”。（章潔）
