工行南充南部正街支行堅持以客戶為中心,緊貼當地群眾金融服務需求,積極履行社會責任,持續增強現金服務水準,全力為工行客戶提供服務保障。
紮實開展防範網路電信詐騙知識宣傳活動。春節往往是網路電信詐騙高發期,為此,南部正街支行提前制定防範網路電信詐騙知識宣傳活動方案,並組織實施:在廳堂內,該行開展“知識沙龍”專題活動,重點講解網路電信詐騙的特徵,引導群眾做好識別和預防;運用廳堂LED顯示屏、宣傳欄海報、引導臺折頁等方式,對防範網路電信詐騙相關知識進行全方位的宣傳普及,不斷提高群眾防範意識;在廳堂外,持續開展“金融知識進社區、進村莊、進企業”活動,通過系列討論、發放宣傳折頁、現場有獎問答等形式,讓金融安全知識入腦入心,增強公眾防範能力。
堅持節假日金融服務不打烊。一方面,該支行組織人員走村入戶,對外出務工返鄉人員提供金融知識講解、存貸款産品介紹、資訊採集建檔、貸款面談面簽等到府服務,提高返鄉人員的安全感和獲得感;另一方面,依託金融服務隊持續做好企業對接,深入了解企業復工復産、日常經營等方面的金融需求,做到信貸資金優先支援、企業需求優先滿足,全力助推實體經濟高品質發展。(何川)