為提升新入行員工適崗能力，促進新入行員工熟悉掌握不同崗位業務技能，提供多元發展機會，2024年1月12日，工行南充分行開展2024年第一期見習客戶經理訓練營培訓。培訓學員涵蓋新入行櫃員，培訓主要內容為網路金融專題業務知識。培訓採取網路會議方式進行。
該行培訓人員首先講解了手機銀行業務知識，圍繞手機銀行作為線上流量的主要入口和櫃面渠道服務延伸、為銀行業務帶來很大促進作用等方面，介紹了手機銀行業務在該行客戶拓展、業務辦理方面的重要性；從手機銀行註冊方式，限額管理、業務辦理、風險管理等方面講解手機銀行的主要功能；講解企業電子銀行業務知識，著重介紹了企業手機銀行的主要優勢、企業網銀代發工資日常問題、企業限額管理及反洗錢監管規定等相關知識；講解了“興農通”工作、開放銀行、雲網點、企業微信及主要線上活動相關業務知識，包括手機銀行重點交易、微信提現、“興農通”、企業微信見面禮等活動，特別強調了興農合夥人的新規則變化、企業微信的重要性。
在整個培訓過程中，學員們積極參與問答互動活動，對工行客戶服務微信公眾號綁卡、電子銀行限額管理及“興農通”工作的重要性有了新的認識。學員們提出了限額管理及U盾服務常見問題，培訓人員一一作答。
通過本次培訓，參訓見習客戶經理對該行網路金融業務知識有了進一步熟悉和掌握，必將助力該行電子銀行業務快速發展。（鄭華川）
