5月1日,瀘州高鐵站發送1.68萬人次,打破2024年2月16日發送旅客1.34萬人次記錄,創單日客發量歷史新高。
據悉,今年“五一”假期,瀘州高鐵站預計發送旅客7.88萬人次,客流主要以旅遊流、探親流為主,前往成都、自貢、西安、內江、綿陽等城市的旅客較多。
為滿足旅客出行需求,瀘州高鐵站緊盯客流變化,加強客票預售和客流到發的大數據分析,精準實施“一日一圖”,動態更新客流預測,增開動車10趟,其中新增了4趟夜間動車停靠辦理客運業務,實現運能運量精準匹配。
提升服務品質,優化便民舉措。瀘州高鐵站發揮黨員服務隊和青年突擊隊作用,在進站、安檢、服務台、閘機、站臺等工作場所增派人員,為旅客做好客流引導、提拿行李、出行規劃等服務工作。同時,主動與地方運輸、交管部門對接,提供節日期間列車時刻,做好公交、計程車有序接駁,讓旅客出行更加便捷高效。
加強應急處置,維護設施設備。為應對極端天氣、設備故障等突發事件,瀘州高鐵站在節前就組織工作人員開展了應急演練,完善應急處置預案,進一步提升應急處置能力。聯合設備單位對電梯、閘機、空調等設施設備進行維護保養,確保設備狀態良好。
鐵路部門提示,鐵路12306網站(含手機客戶端)是官方唯一火車票網路售票渠道,請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據客流需求和車票預售、候補購票情況,靈活動態安排運力投放,有出行需求的旅客請留意車站公告,或通過鐵路12306網站(含手機客戶端)查詢列車開行資訊。節日期間,鐵路旅客集中出行需求大,請旅客朋友合理安排行程,盡可能錯峰出行,預留充足時間進站候車,嚴格按照車票規定的始發、終到站乘車,旅途中加強自身健康防護,共同維護良好出行環境。(劉軍 汪罡 易星辰)