“各位叔叔嬢嬢，這張小卡片上面有我的電話，有政策諮詢、困難訴求都可以隨時打給我；我的微信不設好友驗證，大家可以隨時加好友。”3月13日，在中江縣倉山鎮元興村壩壩會現場，駐村幹部陳華傑對群眾這樣説道。
為進一步密切聯繫群眾，暢通幹部群眾聯繫渠道，直接面對面聽取群眾意見、解決群眾訴求、回應群眾關切，今年以來，倉山鎮抓住趕場日、壩壩會、民俗活動等重要時間節點，50余名機關幹部、駐村幹部、幫扶幹部紛紛向群眾發放印有聯繫電話的“便民服務卡”，直面傾聽群眾訴求，拉近幹群關係。
據悉，發放便民服務卡是倉山鎮為強化基層治理能力建設的一種新探索，開闢了與12345熱線、市長信箱並駕齊驅的群眾溝通新渠道，群眾能夠第一時間將自己的困難、需求直接反映給轄區的駐村幹部，讓群眾找得到幹部、辦得好事、解得了難、交得上心。
“駐村幹部們能把自己手機號給我，我覺得太好了，打電話問了醫保報備的事情，一下就幫我解決了，我少跑了好多冤枉路，真是實打實地為我們著想，真是太感謝了！”元興村群眾唐振富由衷感嘆道。
廣大幹部也通過此舉成為“群眾接線員”，直接了解最前沿民生現狀，針對不同群眾具體問題對症下藥、有的放矢，將矛盾糾紛化解在小區院落、田間地頭，一張小小卡片，架起了民心民意民情“連心橋”，讓幹部群眾交流實現了“直通車”。
“下一步，倉山鎮將利用趕場日等安排集中接訪，開通24小時‘民情熱線’，寫好便民服務卡‘後半篇文章’，對群眾反映強烈的突出問題實行主要領導包乾制，推動解決惠民政策落實、農村飲水安全等一批群眾最急最憂最盼的問題，真正讓便民服務卡變成實實在在為民辦實事的渠道。”倉山鎮黨委書記曹書賢表示，將持續做好便民服務聯繫工作。（中江縣委宣傳部 供稿）
