站在城市街頭，車水馬龍秩序井然；漫步濕地公園，風景如畫心曠神怡；置身市井小巷，人間煙火溫暖瀰漫；流連社區家園，鄰里和睦互助友善。眼前的每一幕，都折射出西昌市在追尋文明美好、共創文明城市的點滴變化。
城市文明，事關百姓生活幸福指數。近年來，西昌市把“爭創模式”轉變為“提升模式”，把“精神對標”升格為“全面提標”，立足市情實際，堅定不移走特色文明城市創建之路，力求推進城市文明程度和市民文明素養再上新臺階。
今年2月14日，西昌市2023年創建全國文明城市工作第四次調度會召開；3月17日，西昌市2023年創建全國文明城市工作推進會暨指揮部第七次調度會召開；4月7日，西昌市創建第七屆全國文明城市州市聯動攻堅大會召開。一次次會議吹響了西昌市決戰決勝全國文明城市創建的嘹亮衝鋒號角。
全市上下一盤棋，幹部群眾一條心，堅持創建為民、創建靠民、創建惠民。從一隅到全域，文明的種子在每個人心中生根發芽……
文明就在身邊
近年來，西昌市民不難發現身邊的各種變化，不經意間，西昌的大街小巷變美了，建昌古城美出圈，濕地公園48萬株鬱金香悠然綻放，農貿市場環境持續改善，馬路兩側電瓶車規範停放，重要節日期間全市公共停車泊位免費向遊客和市民開放……
“這些年我感受到了創文給城市治理帶來的巨大變化。馬路乾淨整潔，衛生死角也得到及時清理。”對創文帶來的變化，市民郭大爺豎起了大拇指。
實施老舊小區改造，亮化美化市容市貌。西昌市結合各小區實際，分年度啟動400多個老舊小區改造工作，去年全市改造老舊小區106個，房屋幢數454棟，面積93.95萬平方米，涉及9890戶住戶，切實推動老舊小區實現從“老、破、小”到“精、巧、美”的蛻變。
全面補齊短板弱項，建設美麗宜居城市。去年以來，按照《涼山州城鎮補短三年行動方案》要求，西昌市堅持分類分級、對標補短、優化提升、創新引領、統籌推動，梳理功能佈局優化、綜合服務配套、公共服務健全、基礎設施完善、風貌特色打造、服務管理提升6個大類共計93個項目。
優化政務服務環境，提升城市民生溫度。去年以來，西昌市政務服務管理局不斷創新服務方式，提高服務品質，致力於打造有態度、有速度、有溫度的幫辦代辦服務，在政務服務大廳設立了幫辦代辦窗口，針對老年人、殘疾人開闢“綠色通道”，提供全程幫辦代辦服務，推出可電話預約的“到府服務”“延時服務”“預約服務”等多項服務，提升了政務服務大廳形象，獲得辦事企業和群眾一致好評。
硬環境軟實力兩手抓
落小才能落實，落細才有實效；靠民才能為民，為民才能惠民。
立足解決群眾“心頭堵”，今年3月以來，西昌市公安局交通管理大隊持續開展交通違法亂象常態化集中整治，日常開展定點查處+高密度流動巡邏整治勤務；開設“不文明交通行為”曝光臺，嚴查電動車（摩托車）無牌上路、準駕不符、酒後駕車、闖紅燈、逆行、走機動車道、不戴頭盔等交通違法行為；對城區非機動車停車線進行全面更新，確保市民使用非機動車出行時有位可停、有處可放。
立足解決群眾“煩心事”，西昌市城管局對商家跨門經營、佔道經營、飛線充電、亂牽亂挂進行集中整治，對流動攤販進行文明勸導，要求其到市場內文明、規範經營；組織環衛工人對主次幹道的下水道篦子逐一進行清掏，預防雨季來臨道路積水影響市民出行；採取機械作業與人工作業相結合方式，合理統籌環衛力量，分路段、分小組對轄區主次幹道進行精細化保潔、地毯式清洗、全方位降塵。
西昌市相關部門從群眾身邊小事著手，改善城市硬環境，提升文明軟實力，助力文明再提升。
人人參與人人受益
創文事關民生福祉，只有參與者，沒有旁觀者。自創建全國文明城市以來，為展示西昌形象，全市積極開展志願服務活動。
滿城紅馬甲，創文生力軍。近日，走在西昌市的大街小巷，隨處可見身穿紅馬甲、手舉小紅旗的志願者們。據悉，3月以來，來自全市各行各業的工作人員以飽滿的熱情參與到環境衛生治理、文明交通勸導、文藝進社區等志願服務活動中，用真誠打動群眾，用熱情、汗水和愛心守護城市文明，以實際行動詮釋“創文為我，我為創文”理念。目前“志願紅”已成為西昌一道亮麗的風景線。
劉昌燕是西昌生態環境局的一名工作人員，這些天她和同事全天下沉，在市區主要路口站崗。站崗前她會認真向執勤交警請教，用心學習文明交通勸導的注意事項。執勤點上，劉昌燕和同事一起以規範的動作、熱情的態度，耐心勸阻行人和非機動車亂闖紅燈、橫穿馬路等不文明交通行為。在西昌市，像劉昌燕這樣的文明交通志願者還有很多。
“您好！ 西昌市正在創建文明城市，這是創文應知知識，請您了解一下。”志願者們深入各小區及沿街商戶發放宣傳資料，耐心向市民講解創文的意義和內容，為創建文明城市添磚加瓦。
同時，還有一部分志願者奔走在創文第一線，主動對市民隨地吐痰、亂停亂放、不文明遛犬、亂堆亂倒、亂涂亂畫等不文明行為進行勸阻；協助社區工作人員清理“牛皮癬”廣告；向居民、行人宣傳愛護環境相關知識，主動當好文明勸導員、監督員……
聚是一團火，散作滿天星。志願者們的主動參與，讓“創文紅”成了西昌最有溫度的幸福底色。（陳璇）
