今年以來，四川省南充市市場監管局聚焦電子計價秤“缺斤短兩”突出問題，在全市範圍內對涉及電子計價秤的經營單位和場所開展綜合整治行動。通過強化監管、優化服務、實化引導等方式，進一步規範民生計量領域市場經營秩序，嚴厲打擊使用“作弊秤”“鬼秤”等計量違法行為，積極營造誠信經營、公平競爭的消費環境。
“強統籌+嚴監管”，推動電子計價秤整治工作穩中向好
制定《南充市電子計價秤市場秩序綜合整治行動方案》，明確重點任務、工作要求、時間節點，成立由局分管領導任組長、相關科室（站、所）負責人為成員的電子計價秤市場秩序綜合整治工作專班，負責統籌綜合整治、活動宣傳、服務保障等各項工作，為全市整治活動開展提供有力保障。
對轄區內的電子計價秤生産、銷售、修理單位，集貿市場、商場超市、餐飲酒樓、個體零售店等經營主體進行調查，督促各經營主體做好計量器具管理臺賬，詳實登記檢驗結果，填寫《電子計價秤生産、銷售、修理單位統計表》《電子計價秤統計表》，確保基礎數據真實有效。對商超、夜市、水果店等“缺斤短兩”易發地點開展“突擊式、暗訪式”監督檢查，重點檢查電子秤計量是否準確、公平秤是否正常在用、是否使用未經檢定或經檢定不合格及超期未檢的計量器具等情況。檢查集貿市場、商超等單位1823家、電子秤13675台，查處不合格電子計價秤126台、電子計價秤違法案件99件。
“優服務+快維權”，推動電子計價秤整治工作穩中提質
針對鄉鎮計量器具送檢不便、送檢率不高的問題，組織開展計量檢定服務下鄉活動，集中檢定電子計價秤900余臺、設置流動公平秤153台。針對大中型商超、農貿市場計量器具檢定時間不明確等問題，堅持先提醒後處罰，通過“全市計量器具（電子計價秤）數據庫”動態監管計量器具使用單位並及時提醒檢定。選取2家農貿市場開展交易結算智慧化試點，為經營主體統一配備電子溯源秤，實施秤屏聯動，商戶每一筆交易數據都歸集到農貿市場智慧化監管系統數據平臺，如有短斤少兩或公示價格與交易價格不一致等情形，平臺將進行預警提示執法人員，以便及時固證監管。
充分發揮社會監督作用，在旅遊景區、大型商超、農貿市場等人口集聚區域設立消費維權服務站點，聘請市場監管員或部分群眾擔任計量協管員、計量監督員，協助執法人員及時做好資訊登記和轉辦、查辦、答覆、反饋等投訴舉報工作。目前，受理投訴舉報49人次，責令改正15起，立案調查6起。
“重引導+建信用”，推動電子計價秤整治工作穩中有進
圍繞群眾日常生活關注和消費投訴熱點，組織開展産品品質、計量、價格“三聚焦”巡迴義檢活動10場，宣講《中華人民共和國計量法》《集貿市場計量管理辦法》等法律法規，同步開展“手機變‘砝碼’”活動，提供免費檢測服務，演示電子秤常見作弊手段。截至目前，全市義檢電子計價秤876台（件），接受諮詢服務4715人次，發放資料3.2萬份。組織召開全市計量監管業務培訓暨重點工作推進會，特邀計量領域專家分別就《重點耗能企業能源計量審查及資料填寫》《計量基礎知識和計量管理工作淺析》課程進行授課，指導48名執法人員如何高效發現電子計價秤作弊行為並固定證據，切實提升監管效能。積極推進誠信計量體系建設，按照“按照政府引導、自願參與、自我承諾”的原則，引導909家（戶）電子計價稱使用單位通過經營場所、APP等途徑開展誠信計量自我承諾活動，鼓勵各類經營主體申報“南充市2023年度誠信計量自我承諾示範單位”，核審確定9家商超、2家農貿市場為2023年度示範單位，經營者自我約束、自我管理、自我示範點良好氛圍逐步形成。（唐天蘭）
