今年以來，閬中市民政局嚴格按照四川省民政廳、南充市民政局關於社會救助工作的最新要求，以“三大行動”為抓手，以多維度保障、綜合型救助為突破，積極提升全市社會救助服務效能。
低保入戶調查
開展基層大走訪行動，著力提升救助保障精度
聚焦分散特困人員、低保戶中的極度貧困家庭、孤兒等民政救助服務特殊群體，開展基層大走訪行動，變“到府求助”為“到府服務”，確保惠民政策不折不扣落實到千家萬戶。
一線制方案。為切實增強走訪工作的針對性和實效性，閬中市民政局在座談沙溪街道129名民政救助對象，並充分徵求全市17名基層民政幹部意見建議的基礎上，制定了《閬中市2023年民政救助服務對象大走訪活動方案》，明確了走訪人員、走訪方式、走訪內容、例會制度、紀律要求等內容，為走訪工作順利推進提供了基本遵循。
一線問需求。圍繞“五個清楚”的目標（即基本資訊清、救助需求清、救助措施清、救助時限清、救助結果清），按照“定時間、定對象、全覆蓋”要求，採用分組包乾的方式，綜合運用“四看四查四訪一陪”（即：看居住環境、生活用品、消費水準、身體狀況，查家庭收入、固定資産、務工就業、子女狀況，訪鄉鎮領導、村組幹部、周邊群眾、親朋好友，陪同聊天進行心理慰藉）的方法，逐鄉逐戶走訪，一個不漏篩查，全面掌握救助對象基本生活情況，同時按照“重點關注、困境邊緣、一般預防”三個類別，建立全市特殊群體“需求服務”臺賬，為後期進行“一事一議”“一人一策”分層分類救助提供原始依據。
一線做服務。對於在走訪中發現的救助政策標準執行不一致、民主評議把道德水準與經濟收入相混淆、低保提檔應提未提、特困人員護理補貼應報未報等問題，組織召開每日情況反饋會，集中通報問題，集體研讀政策，集大家智慧逐一化解。截至目前，累計實施低保提標79人、轉入特困供養6人、新進殘疾人“兩補”對象16人，現場發放米、面、油等生活物資2800余斤，解決臨時救助金19.6萬元，積極構築“物質配送+資金幫助+政策服務”的綜合救助網路。
開展資金大監督行動，始終把牢依法救助尺度
聚焦救助資金使用更安全、更規範、更高效的目標，採取“審計+公開+比對”的方式，確保救助資金在陽光下規範運作。
強化資金審計，確保資金使用更規範。建立全面審計和重點抽查相結合、專業監督和內部監督相結合的工作機制，確保每分救助資金都用在“刀刃上”。今年3月，邀請市審計局、市財政局等部門專業工作人員，組建工作專班，對全市民政資金使用情況進行全覆蓋、全流程專項審計，累計調閱資料7000余份，座談群眾500余名。6月份，由駐局紀檢組牽頭，對全市分散供養特困人員、低保戶中的重點監測戶救助保障金和臨時救助資金髮放情況進行重點抽查，確保專款專用。
強化公開公示，確保資金使用更透明。運用村（居）廣播、村（居）務公開欄等平臺，將擬救助對象、已救助對象、已退出對象享受標準及時間逐一進行常態化公示，公開接受社會監督、群眾評議，堅決杜絕優親厚友、暗箱操作、錯保漏報等現象。截至目前，共收到群眾舉報投訴17條、核查屬實6條，取消低保對象9名、特困供養人員1名。
強化篩查比對，確保資金使用更精準。主動對接人社、公安、衛健、殘聯、醫保等市級部門，採用定期與不定期相結合方式，開展民政救助對象大數據大比對、大篩查，並將所發現的預警數據及時推送給屬地鄉鎮進行線下核查。今年以來，累計推送預警數據769條，追繳資金1.6萬餘元。
開展政策大宣傳行動，著力提升社會參與廣度
持續強化政策宣傳，連結整合救助資源，積極發動社會參與，著力營造全社會共同關心支援社會救助的濃厚氛圍。
廣泛宣傳，政策普及不留死角。通過設立宣傳展板、發放宣傳資料、典例現場講解等方式，下沉鄉鎮、進村入戶，宣講普及救助政策法規、救助渠道、辦事流程等內容，打通政策服務“最後一公里”；組織編制《閬中市社會救助政策應知應會工作手冊》《閬中市城鄉低保、特困人員、殘疾人“兩補”申辦流程圖》等資料，統一規範申辦程式，方便基層執行操作；面向社會公開全市30部社會救助服務熱線及工作人員資訊，建立與群眾零距離溝通機制，確保困難群眾受助有門、救助及時。
廣泛動員，多方聯動匯聚愛心。依託市慈善會成立未成年人保護、教育慈善等基金3支，募集慈善捐贈資金62余萬元。成立由全市35名困境兒童組建的閬中民政“愛心童伴”未成年人勵志志願服務隊，採用“慈善+社會組織+社工+志願者”方式，開展“康復助醫”“義倉陪聊”“溫暖萬家行”等社會關愛活動31場次，惠及城鄉民政服務對象2000余名。
典型引路，全力增強造血功能。通過新聞宣傳、榜樣選樹、典型引路等方式，積極引導民政救助對象自力更生、自強不息，著力推動由“受助”向“自助”轉變。通過採用技能培訓幫助就業、搭建平臺指導就業、挖掘崗位直接就業三種途徑，不斷拓展困難群眾就業渠道，持續增強困難群眾造血功能。今年以來，全市共有321名救助對象實現自助就業，每人平均增收近700元。
入戶走訪慰問民政服務對象
下一步，閬中市民政局堅持以人民為中心的發展思想，按照城鄉統籌、分層分類、動態調整、依法及時精準的原則，以更務實的行動、更強效的舉措、更嚴謹的作風抓實做好社會救助工作，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感，為促進共同富裕作出更多更大的貢獻。（何朝雄 楊光明 莫雯）
