執法人員正在進行“視頻巡邏”
“賣小吃的大姐，這裡不讓擺攤哦，請您將攤位停至指定區域，規範經營。感謝您的配合。”近日，在高坪區環塔路高坪七小校門口附近，一句洪亮的喊話引起了大家的注意，佔道經營的攤販老闆聽到提醒後迅速駛離，改正了自己的不文明行為。
這句洪亮的喊話聲來源於高坪區綜合行政執法局依託高坪區綜治中心建成的“視頻監控+勸阻喊話”系統。據了解，該系統已覆蓋高坪區24個重點路段，大大提升了城市治理效能。
視頻監控+智慧音柱 城管執法開啟新模式
什麼是“視頻監控+勸阻喊話”系統？走進高坪區綜治中心綜合資訊指揮室，答案逐漸清晰起來。
在指揮室墻上的大螢幕上，實時顯示著視頻監控畫面。高坪區綜合行政執法局派駐的執法人員坐在電腦前，切換著監控畫面，進行“視頻巡邏”。如發現監控中出現佔道經營、亂停亂放等不文明行為，便開啟桌上的麥克風進行勸阻喊話。這一喊話，將會通過安裝好的智慧音柱，實時傳達到不文明行為發生點位。
“單靠執法人員上街巡邏，發現問題當場解決，但攤販流動性很大，執法效率低，人力成本大，且容易導致衝突，已經難以滿足執法工作所需。”高坪區綜合行政執法局數字化中心相關負責人説，今年，高坪區綜合行政執法局依託高坪區綜治中心啟動“視頻監控+勸阻喊話”系統建設。在人員集中的市場、學校、廣場以及各重要路段安裝智慧音柱。視頻監控與智慧音柱相互配合，開啟了城管執法新模式。執法人員只需在電腦前進行“視頻巡邏”，對不文明行為進行隔空勸阻。如隔空勸阻無效，再到現場進行處理。這樣一來，不僅減輕了一線執法人員的工作壓力，縮短了問題處置時間，也有效減少了執法衝突，提高了城市管理效能和問題快速發現處置率。
處理各類案件300余次 城市管理效能有效提高
行走在高坪區的重要路段，如果你仔細觀察便會發現路邊立有一個小音箱，不遠處，還有高清攝像頭。這便是該區“視頻監控+勸阻喊話”系統的戶外體現。據了解，今年8月該系統正式開始使用，覆蓋24個重點路段、重點區域。
高坪區綜合行政執法局數字化中心相關負責人介紹，“視頻監控+勸阻喊話”系統建設充分貫徹了柔性執法理念，不僅對不文明行為起到了震懾效果，而且也有效提高了城市管理效能，實現了對不文明行為的全方位快速取證、及時勸導和有效解決。“8月至今，通過該系統共處理各類案件300余次，辦結案率97%以上。”該負責人補充道。
“隔空喊話的執法方式讓不文明的行為得到了及時有效的制止，讓我們生活的環境變得更加清爽規範。”高坪區市民趙衛民點讚道。
據了解，近年來，高坪區綜合行政執法局積極推行柔性執法，除啟動“視頻監控+勸阻喊話”系統建設外，還開設固定點位盤活地攤經濟、為非機動車規範停車位、探訪各大餐飲店規範整改“三防”設施等，助力南充創建國家衛生城市，受到攤販和群眾點讚。（譙靈敏）
