“數字引領未來,數據賦能金融”。近年來,工行德陽分行高度重視大數據應用組織推動工作,主動順應數字化轉型新趨勢,強化數據“多域、多層、多維、多線、多時”立體應用。該行聚焦大數據價值創造能力挖潛,圍繞數字化多維運營管理,積極構建“1+3+4+6+N”大數據應用體系,助力行銷實現持續提升。
活用資金異動模型,搶跑獲金獲客賽道。該行作為工行四川分行客戶行銷大數據服務平臺首批試點行,在極力做好平臺的推廣運用之時,強化與其他平臺的聚合多維立體應用,搶跑獲金獲客賽道。特別在月、季、年末特殊時點,靈活運用平臺準實時流數據,強抓黃金300秒,及時捕捉資金異動客戶,提升行銷挖潛主動“干預”能力和前瞻性管理。
強抓數據品質治理,打通數據品質要道。積極打通數字化轉型中“數據品質”這一關鍵要道,按照“數據品質源頭負責制”原則,壓實數據品質治理責任。通過抓批量和盯單件相結合方式,努力提升個人客戶基本資訊完整率,做好“對公資訊治理系統”在網點單元的靠前使用活躍度,利用“一鍵控制”有效提高公司客戶基本資訊完整率和治理工作效率。
搶抓産品落地應用,拓寬數據應用跑道。該行通過EBM系統先後部署了12項精準行銷項目,通過資源的精準投放形成口碑效應,做大金融資産。截至10月,8項總行級應用項目中,5項産品的成功率高於全國、全省平均水準;8項分行級應用項目中落地應用項目4項,其中成功率高於全國平均水準項目2個、高於全省平均水準項目3個。
強化人才輸送儲備,鋪建數據人才通道。該行組建“精品型+專業型+參與型”人才隊伍,從業務領域看,基本達到縱橫向全覆蓋。其中具有數學、統計、電腦等理工科相關專業背景或數據分析、數學建模、程式開發經驗的科技菁英有3人。(張秋靜)