11月17日上午，渠縣涌興鎮木嶺村黨支部副書記李強握住岩峰供電所黨支部書記、所長趙安彬的手久久不放，一邊説著“感謝”，一邊送上“熱情服務無私奉獻，為民解憂心繫百姓”的錦旗。
圖為贈送錦旗現場
涌興鎮木嶺村屬四川省水電集團渠縣公司岩峰供電所轄區，該供電區域地形複雜，植被茂密，供電線路分佈較廣，運作維護存在一定難度。“岩峰供電所電話簡直就是我們的熱線，我們任何用電需求一個電話就馬上到位。”李強有些激動的説。快速處理農業提灌站用電故障、及時解決村民新增用電需求、今年來洪災、風災搶險復電，岩峰供電所工作人員可謂是有求必應、戰無不勝。
據悉，涌興鎮木嶺村贈送的錦旗，是四川省水電集團渠縣公司今年獲贈的第三面，岩峰供電所為民辦實事，提供優質服務的做法也是渠縣公司服務品質提升的一個縮影。
近年來，四川省水電集團渠縣公司以四川水電集團黨委“四抓四提升”專項整治行動為契機，強力提升服務品質，著力構建和諧電力營商環境，特別是在黨史學習教育中，結合“整治群眾最不滿意10件事行動”，加大96598客服熱線、公司服務熱線、供電所報修電話宣傳力度，形成用戶訴求3級暢通渠道，廣泛徵集、收集客戶意見建議，加強整改完善，進一步提高了用戶滿意度、獲得感。（陳之君 ）
