“沒想到一個電話，你們就快速處理了這個大麻煩。”11月3日11時許，家住達州市通川區團包梁社區的肖如碧老人看到挂在屋外的線路全部移開之後，握著國家電網四川電力（達州）連心橋共産黨員服務隊隊長苗鋒雨的手説。
受近日連續降雨影響，肖如碧發現自家房屋內墻濕漉漉的，傢具還出現了大量黴斑，外墻也長起了青苔，原來是雨水長年累月順著外墻的一堆線纜打濕墻壁造成的。當日10時許，肖如碧找到社區，社區工作人員第一時間試著撥打了95598進行諮詢。
苗鋒雨接到電話後立即與隊員一起前往現場了解情況，勘查發現，挂在老人家外墻壁上的“電纜”都是通信線纜。
考慮到外部電纜都具備提升移位空間，苗鋒雨耐心溝通解釋後，隊員不到十分鐘就帶著樓梯、電纜支架、電鑽等工具返回現場，經過近一小時的安裝、拉升、綁扎，原本挂在外墻的線路已全部移位至離墻體30公分之外的電纜支架上，雨水順流問題迎刃而解。
這只是國網達州供電公司為民服務辦實事的一個縮影。今年以來，本著“為民服務無小事，一點一滴顯初心”的辦事理念，該公司連心橋共産黨員服務隊主動作為，加強加深與社區溝通力度，勇於擔當用實際行動解決人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，持續推動“我為群眾辦實事”實踐活動走深走實。（侯曉東 吳天承）
