打通最後“一公里” 渠縣居保局“院壩會”解決群眾訴求

為認真落實渠縣縣委、縣政府2021年度整治“群眾最不滿意十件事”活動，打通群眾辦事困難最後“一公里”問題，近日，達州市渠縣城鄉居民社會養老保險管理局將今年第二季度收集的群眾訴求，按訴求類別、分佈、多少統籌處理。同時，該局派出4個工作組分別到集中訴求量大的村社開展與群眾面對面的院壩座談會。

在渠縣鮮渡鎮玉靈村召開的群眾院壩會上，村民魏土娃反映“農保標準太低”的情況後，該局工作人員就現行的養老保險政策進行詳細解答，並得到了訴求人的認同。在鮮渡鎮金花村院壩會上，村民閆家文反映：“錯將2組閆家文的農保打到了另一個人賬戶裏。”該局工作人員在做了詳細解釋並辦結了這件事。

據悉，渠縣居保局在今年第二季度共收集群眾訴求12件，解決訴求12件，滿意度達100%。（熊宏 申強 李建彬）