城鄉居民社會養老保險2.0版資訊系統上線後，結合“減證便民、優化服務”工作安排，自2021年3月10日起，達州市大竹縣城鄉居民社會養老保險局統籌股、基金審計股、待遇審核股開展了為期兩周的城鄉居保新系統業務指導及新設備安裝調試工作。
前期通過現場查看、召開座談會、鄉鎮（街道）經辦人員自查等方式，全面梳理辦理過程中存在的內網無法正常開啟、系統不匹配、高拍儀無法上傳資料等問題，及時將這些問題進行了歸類匯總，並召開專題研討會予以解決。
為便於各鄉鎮（街道）經辦人員熟悉業務，一是製作了業務系統操作指南，圖文並茂展示系統操作流程；二是建立了居保業務交流QQ群，發現問題及時反饋解決。三是對系統調試存在困難的鄉鎮（街道），縣居保局安排專人進行遠端、現場調試解決，共調試文星、八渡、石橋等24個鄉鎮的系統。
目前，各鄉鎮（街道）城鄉居保系統已完成調試工作。（陳剛）
