近年來，中國移動四川公司（以下簡稱“四川移動”）在省委省政府和集團公司的指導下，始終堅持以人民為中心的發展思想，踐行黨的宗旨、履行央企責任、融入四川戰略、服務治蜀興川，不斷推動新一代資訊技術與經濟社會民生深度融合，為四川高品質發展貢獻數智新力量。
5G“領航”，讓發展走在前列
四川移動把發展5G作為重大政治任務，以領跑全國為目標，全力實施“5G+領航”計劃，推動四川5G在“網路建設、産業發展、惠民應用、成渝賦能、社會貢獻”等方面走在前列，為成渝地區雙城經濟圈建設和高品質發展提供資訊化支撐。已建成5G基站超2.6萬個，提前4個月超額完成黨中央國務院下達的5G建設任務。5G網路覆蓋全省重點鄉鎮以上區域，市州主城區和98個重點縣城已經實現連續覆蓋，所有市州主城區均達到中國移動集團精品網標準，全行業領先。聯合重慶移動共建5G核心網，做好成渝交通體系、成渝中線高鐵、川藏鐵路等5G覆蓋，以5G精品網路為成渝地區雙城經濟圈建設注入更強動力。目前，四川移動積極推進5G與人工智慧、物聯網、雲計算、大數據、邊緣計算等緊密融合，在15個細分行業109個場景開展了多項5G應用實踐，多個領域創造全國第一。
資訊“通路”，鋪就數字奔康大道
自2004年起，四川移動大力開展村村通工程，包括“村通工程”“家寬普服”“4G普服”等措施，進一步解決電信服務領域發展不平衡不充分問題。“村通工程”，實現100%行政村通電話，累計投資超100億元，共建成村通基站約1.9萬個，投資和規模全國第一，實現了1萬多個偏遠行政村、2萬多個偏遠自然村的2G網路覆蓋。“寬頻普服”，助力100%行政村通寬頻，參與全國“電信普遍服務”1-3批工程，投資超15億元，承擔了全省一半任務（包括建設難度大的甘孜、涼山等地）。“4G普服”，全省100%行政村通4G，克服了高寒缺氧、大雪封山等惡劣條件，完成了全省461段貧困區域道路、3165個行政村的4G網路覆蓋，貧困村覆蓋率達100%，獲得工信部通報嘉獎。
愛心“圓夢”，縮短教育數字鴻溝
四川移動連續15年在集團公司大力支援下實施“藍色夢想—中國移動多媒體教室”四川項目，先後為涼山州、阿壩州、甘孜州、樂山市、南充市、宜賓市、廣安市民族地區和貧困地區的273所農村中小學，捐贈了488套多媒體教學設備，配套相關共計捐贈1085萬元，受益學生超過18000名；持續每年滾動開展“教育部-中國移動中小學校長培訓項目”，惠及四川6000多名中小學校長；在全省累計建立愛心圖書館100余所，捐贈圖書超過12萬冊，四川省貧困地區和民族地區教育資訊化建設及教育均衡發展，發揮了積極的促進作用。
2020年初疫情期間，四川移動配合省教育廳提供“停課不停學”保障，免費提供線上學習平臺，累計承載課程資源共181部655課時，覆蓋家庭超過300萬。針對師生和家長提供寬頻免費升艙至300M服務；針對貧困生提供10G免費流量；60萬冊精品電子書免費線上閱讀；免費提供超3000+課時精品名師視頻課程；免費提供錯題本、語文培優等線上學習工具；每週開展“週五名師線上”直播課。全省教育主管部門覆蓋53.4%，覆蓋學校1287所，服務遠端上課學生超35萬。
服務“升級”，適老服務週到暖心
四川移動一直以來深入推進“適老”暖心服務，幫助老年人順利搭上智慧技術的快車，共用資訊化發展成果。在前期陸續優化線下線上服務，如：營業廳開闢老年人專屬服務通道、設置老年人愛心專座、開展“手機課堂”、線上推出10086敬老專線等基礎上，近日，其掌上營業廳正式上線老年關懷版，從老年群體的需求出發，優化界面設計，採用大字體、簡化符號，讓老年客戶看得清、看得懂；增加語音播報功能，可智慧識別文字進行語音播報；一鍵呼叫客服，無須經過等待，優先接入人工客服，享一對一服務； 提供手機排障、騷擾防護等功能，匯聚老年人偏好時事熱點、養生等實用內容，讓老年客戶在享受通信服務的同時體驗更多樂趣。（中國移動四川公司 供稿）
