提升“放管服”改革水準 增強服務對象獲得感

來源:四川日報  時間:2019-06-23 08:43:05 編輯:劉映紅 點擊:
  全省深化“放管服”改革優化營商環境現場會與會代表看亮點説感受
 
  6月21日,成都市武侯區行政審批局一份名為“主題式審批服務”的辦事指南,成為全省深化“放管服”改革優化營商環境現場會與會代表爭相傳閱的“寶貝”。這個包括開麵館、開超市等72項主題式審批服務事項清單的“套餐服務”,讓辦事群眾按圖索驥就能“一個窗口、一次辦成”。
 
  當天,與會者通過現場考察、經驗交流等方式,共同探尋深化“放管服”改革的有效之舉。
 
  説感受 參觀點位亮點多
 
  走進成都交子金融科技中心,與會者無不被這裡的蓬勃朝氣所吸引。作為全國首個金融科技眾創空間,這裡建成不到一年,已入駐國內外金融科技企業141家,佔駐蓉金融科技企業數量的50%以上。
 
  “創新金融支援方式,通過金融服務,破解中小微企業和民營企業融資難、融資貴等問題,是‘放管服’改革中的重點和難點。”廣安市政府秘書長鄭建軍説,廣安不斷在尋找適合當地發展的金融支援方式,目前正與一家大型金融服務企業接洽。
 
  作為全國“行政審批界”的一張名片,成都市武侯區行政審批局“一站式”服務工作受到關注。
 
  仔細翻閱該局的“主題式審批服務”辦事指南宣傳冊後,南充市市長吳群剛給同行的該市政務服務管理局局長谷秀春“佈置任務”:“這種做法很有意思,多收集點資料,回去好好研究。”谷秀春告訴記者,南充將在7月31日完成“一窗受理”全面升級工作,“武侯區的經驗做法是很好的學習借鑒。”
 
  武侯區政務服務中心創新“網購式”審批服務體系,企業和群眾可通過微信、手機APP、自助服務一體機、網上政務大廳和自助窗口等5個渠道實現“自己辦”,不用“多次跑”“來回跑”。甘孜州州長肖友才詳細詢問各項流程。他告訴記者,本輪機構改革,甘孜州設立行政審批局,“武侯區行政審批方面的規範化運作非常值得學習。”肖友才打算讓州裏相關部門過來學習,以提升“放管服”改革水準,不斷增強服務對象獲得感。
 
  談打算 繼續鞏固改革成效
 
  如何深化“放管服”改革優化營商環境,與會者有著思考和打算。
 
  “工程建設項目審批制度改革,是優化全省營商環境的重要抓手。”省住房和城鄉建設廳廳長張正紅説,我省將加快審批管理系統平臺建設,省級監管平臺以國家平臺為標準進一步完善,市州操作平臺以成都市平臺為標準加快建設。“本月底前,我們將制定出臺相關管理辦法,加強對全省各級項目審批管理系統運作的指導和監督。”
 
  會上印發的《四川省深化“放管服”改革優化營商環境行動計劃(2019-2020年)》明確提出,要建立政務服務“好差評”制度,企業和群眾可以現場或線上評判服務績效,評判結果納入政府績效考核。
 
  政務服務“好差評”制度的實施,巴中今年已嘗到甜頭。“在全市各地各部門形成強大的倒逼態勢,既強化了政府服務意識,鞏固‘放管服’改革成效,又擴大了投資促進成果,助推經濟社會持續健康發展。”巴中市常務副市長王善平表示,將進一步完善政務服務“好差評”制度,針對不同部門單位的職能職責,差異化設置測評項目,量身定制測評標準,不斷提升測評的針對性和科學性。
 
  信用監管也是行動計劃中的重要內容。“我們將加大與各部門各單位間配合協同力度,提升信用監管隊伍履職能力,提升監管公平性、規範性和有效性。”省市場監管局局長萬鵬龍表示。(記者劉佳陳松)