武寧縣橫路鄉：召開“12345”熱線滿意度提升工作推進會

為深入優化12345便民服務熱線工單辦理品質，江西省九江市武寧縣橫路鄉近期召開“12345”熱線滿意度提升工作推進會，會議對全鄉範圍內尚未達到群眾滿意標準的工單進行了專項調度。

會議強調，12345熱線不僅是連接政府與民眾的紐帶，更是民眾對政府信任與期望的集中體現。應當正視存在的問題，以真誠、專業的服務態度，積極回應群眾關切，切實提升群眾滿意度。會議圍繞未達滿意度的工單展開了全面而深入的剖析，逐一明確了每件工單的責任人、責任村，以及具體的工作目標和操作要求。會議指出，要加強到府溝通，實現現場辦理，確保及時反饋，形成強大的工作合力，以實際行動贏得群眾的認可與滿意。（涂悅）