為規範公租房業務管理,方便群眾辦事,提升政務服務效能,近日,江西省吉安市住建局積極響應省住建廳工作部署,切實履行牽頭單位職責,主動對接政務服務、民政等有關部門,採取一系列細緻週密的舉措,有序推動吉安市“公租房申請一件事”落地落實。
通過制定工作實施方案、舉辦系統培訓會、組織編制辦事指南和辦理流程圖等舉措,有效規範全市公租房申請、審核、配租、管理等各項業務流程。同時,充分利用局官方網站、微信公眾號等新媒體平臺,廣泛普及平臺操作指南及公租房申請相關政策,深入街道社區、政務服務大廳等公共場所發放服務指南、張貼宣傳海報、播放操作指導視頻,有效提高了群眾對平臺的知曉率和使用率。截至目前,全市依託“公租房申請整合服務”平臺已成功受理公租房實物配租及租賃補貼申請共計863戶家庭。