為進一步深入推進構建和諧勞動關係，有效預防、高效化解勞動糾紛問題，切實保障勞動者和用人單位合法權益，維護社會公平正義，今年以來，雲南省瀾滄縣人社局積極探索建立“監察＋仲裁”聯動處置工作模式，整合職能優勢，剛柔並濟，充分發揮勞動監察與勞動仲裁的雙融雙促作用，形成“1＋1＞2”的聯動工作合力，有效提高了勞動糾紛化解處理質效。
集聚多元合力，打出解紛“組合拳”。面對當前勞動糾紛的多樣性、複雜性和群體性，傳統單一處理方式難以高效解決問題、難以適應當前形勢。為進一步依法、高效、快捷處理勞動領域糾紛，瀾滄縣人社局建立了勞動仲裁和勞動監察協調聯動工作機制，勞動監察協調在前，固定線索證據，下好“先手棋”；勞動仲裁接續發力，依法審查確認，打好“保障牌”。今年來，通過快速處理程式，全面提高了案件處置的準確性和時效性，平均結案時間縮短了30％以上，有效降低了勞動者的維權成本，累計追發勞動者工資等待遇400余萬元，涉及勞動者448人。勞動保障監察舉報投訴案件結案率以及拖欠農民工工資舉報投訴案件結案率均達到100％。
有序銜接服務，密織維權“保護網”。瀾滄縣人社局成立了勞動維權和調解中心、新就業形態勞動糾紛一站式多元聯合調解中心，嚴格落實首問負責制，根據法定受案範圍，開闢勞動糾紛處置綠色通道，全面推進勞動監察與勞動仲裁的程式銜接，打造勞動者仲裁、監察維權一體化，著力構建“只進一扇門，爭議一站結”。勞動監察在執法過程中形成的證據，勞動仲裁在依法審查確認其合法性後，可直接作為定案證據，通過卷宗互閱、事實互認、聯合會診，形成維權合力，有效減少了當事人重復舉證，勞動糾紛調處工作效率顯著提升。今年來，受理勞動爭議案件139件，結案139件，結案率100％。案內結案139件，其中仲裁調解結案131件，仲裁裁決結案8件。案外調解39件，勞動爭議調解成功率95．5％。
強化源頭治理，用好糾紛“晴雨錶”。為打通化解勞動糾紛的“最先一公里”，瀾滄縣人社局變被動受案為主動服務，常態化深入用人單位摸排勞動糾紛隱患，幫助指導用人單位落實勞動合同簽訂、工資支付、社會保險繳納等制度，建立健全應急預案及相關臺賬，用好勞動糾紛“晴雨錶”，實現早介入、早化解，把好勞動糾紛的“第一道防線”。同時，著力強化監察員和仲裁員的雙向培訓，通過省市各項學習培訓、瀾滄縣人社業務講堂等方式培養“複合型”業務骨幹，確保“監察＋仲裁”聯動處置機制聯繫緊密、運作有效。
下一步，瀾滄縣人社局將進一步持續完善勞動爭議仲裁與勞動保障監察的協同工作機制，用好做優勞動維權和調解中心、新就業形態勞動糾紛一站式多元聯合調解中心，形成相互支撐、相互聯動的工作格局，著力解決勞動者急難愁盼問題，實現矛盾糾紛的高效實質化解，為勞動者權益保駕護航。
050b0da7-1806-43b5-a7a3-c7961f54d58d.jpg)