為增強金融消費者的自我保護意識和風險防範能力,營造健康和諧的金融消費環境,近期,中國銀行煙臺萊陽五龍南路支行組織開展了普及金融知識萬里行活動。
依託網點陣地造氛圍。全面啟動營業網點常態化宣傳,在營業大廳設置宣傳教育專區,布放金融知識宣傳海報、手冊,積極營造金融知識活動氛圍。同時,通過營業網點常態化舉辦宣傳微沙龍,通過為等候區的客戶發放專題宣傳折頁,向年輕客戶群體宣講“維護消費者基本權利,保障消費公平”等內容,向老年群體宣講“防範電信網路詐騙,守護消費公平”等內容,進行靶向宣傳,不斷提高廣大金融消費者的金融知識水準和金融安全意識。
開展日常走訪提效果。積極開展戶外宣傳,走進周邊社區、商戶、商場、企業、學校等,進行“保護個人資訊安全,促進消費公平“關注特殊群體,擴大消費公平”等主題宣傳。同時重點關注青少年、老年人等人群,根據其金融知識水準、知識需求和行為特點開展差異化金融知識普及活動。通過發放宣傳折頁、講解防範投資理財陷阱知識等,運用易於消費者理解和接受的教育宣傳方式開展活動,引導消費者牢固樹立風險防範意識、提升金融知識技能和水準,提升群眾金融素養。
萊陽五龍南路支行將以此次活動為契機,不斷創新服務手段,提高服務品質,增強服務效率,提升服務水準,為廣大客戶提供方便、快捷、安全、高效的金融服務,為地方經濟社會的穩定和諧快速發展做出積極貢獻!