江西遂川左安鎮：“三心”為群眾

“圩鎮的路燈很多不亮了，急需維修”“建議小學旁邊工地上的車輛進出避開上下學時間，保障學生及家長安全”，在代表工作站，人大代表正認真記錄群眾所提意見。近年，江西遂川左安鎮人大代表奔走在基層一線聽人民心聲、替人民進言、為人民盡責，全力維護群眾利益，奮力書寫履職盡責新篇章。

情係民生，做群眾的貼心人。依託全鎮3個代表工作站、利用代表進站接待選民固定日、代表統一活動日等，人大代表與群眾面對面交流、實打實辦事、點對點履職，第一時間將群眾反映的資訊整理上報至鎮人大辦，由鎮人大辦負責梳理上報和督辦。今年以來，通過群眾代表反映的民情共62條，其中妥善解決56條，有效解決群眾最關心、最迫切解決的問題，充分發揮了密切聯繫群眾的橋梁和紐帶作用。

真學實幹，做群眾的知心人。該鎮人大主席團錨定提高人大代表履職能力與工作成效這根主軸，多次組織鎮村兩級人大代表參與法律能力提升培訓，通過形式多樣的培訓手段，促使各人大代表提高自身素質，提升法治意識，增強調解能力，在下村入戶開展法治宣傳和矛盾糾紛排查化解工作中以過硬本領和實際行動助力基層社會治理提質增效，為推動人民幸福凝聚代表力量。

調處安民，做群眾的暖心人。鎮人大充分發揮“人大代表＋調解員”作用，挖掘代表優勢，緊盯重點人群，圍繞家庭矛盾、鄰里糾紛等突出矛盾問題進行摸底排查，及時有效做好化解、穩控工作。通過實踐，該鎮人大代表們總結了自己的一套矛盾糾紛調處辦法，即動之以情、曉之以理、規之以法。每當接到村民的訴求後，第一時間到府查看，了解情況，先普法明理，給事情劃清底線，再談鄉情親情鄰里情，以情動人，讓矛盾雙方心裏不“憋氣”。隨著矛盾的化解，鄰里關係的緩和，村民的法律素養也不斷得到提升。今年以來，經人大代表協調參與，成功調處保障村民群眾合法權利4件，化解土地糾紛6件，婚姻感情糾紛3件。（陳秋萍、李國盛、李書哲）