玉田縣市場監督管理局 持續開展品質基礎設施“一站式”服務

為充分發揮品質基礎設施服務效能，今年以來，河北省唐山市玉田縣市場監督管理局持續開展品質基礎設施“一站式”服務，以“服務零距離”為核心，整合檢驗檢測和市場監管行政技術資源，搭建線上線下有效融合品質基礎設施“一站式”服務平臺，助力縣域經濟高品質發展。

構建多元平臺，實現服務整合

這局拓展思路，通過線上線下融合，整合資源，發揮縣內塑膠管材、印刷機械和鑄造三大協會的引領帶動作用，逐步形成了獨具特色的“三個三”服務模式。即三大政務服務平臺：“玉田品質”公眾號服務受理線上平臺、玉田縣市場監督管理局綜合服務中心站、各分局服務站；三大協會服務平臺：玉田縣管材製造行業協會一站式服務站、玉田縣鑄造行業協會一站式服務站、玉田縣印機産業協會一站式服務站；三大檢測服務平臺：玉田縣品質技術監督檢驗所、河北益瑞檢測科技有限公司、河北宏大檢測服務有限公司。這九大平臺良性互動，協調發展，實行一名領導負責，一個窗口辦理，所有服務，一個結果通行，一本服務台賬和一套檔案，共同構築了全縣一站式服務的頂層設計，實現了資源互補、職能互補，讓更多企業共用“一站式”服務建設所帶來的豐碩成果。

深化品質服務，助力企業發展

這局充分整合了計量、標準、認證認可等相關業務，致力於滿足企業品質服務需求，提升服務效能。通過設立一站式服務站、制定服務規範、開展品質培訓等方式，為企業提供便捷、專業的品質服務。目前，已在縣局及分局、行業協會、重點企業設立綜合服務中心站1個，服務站14個，制定了完善的服務制度，確保服務規範化、標準化。企業可在服務站內接受品質培訓、標準查詢、計量檢測等一站式服務，實現“進一次門、辦多項事”。同時，這局還通過“玉田品質”微信公眾號拓寬服務渠道，提高服務效率，截至目前，已幫助企業解決60余個涉及品質管理、研發、智慧財産權等方面的難題。

強化宣傳引導，營造品質氛圍

積極組織線上線下品質提升宣傳活動，普及相關政策、法規，推進品質服務深入社會各個層面。利用世界認可日、世界智慧財産權日等重要時間節點，積極組織相關部門、企業等開展線上線下品質提升宣傳，普及標準、計量、認證認可、智慧財産權等方面的政策、法規，推進品質服務“進社會、進企業、進社區、進學校”，形成人人關心品質、人人重視品質的良好氛圍。

下一步，玉田縣市場監督管理局品質基礎設施“一站式”服務站將按照“突出重點、不斷創新、整體推進”的原則，創新工作方法，拓寬服務範圍，開闢“一站式”服務新領域，持續推動“一站式”服務走實走深，促進企業品質管理水準不斷提檔升級，努力使全縣“一站式”工作再上新臺階。