今年以來，火爆出圈的江西省景德鎮迎來八方遊客，成為數百萬人爭相打卡的“詩與遠方”。為不斷提升遊客滿意度和體驗感，實現從“網紅”到“長紅”，景德鎮建立了平時管用、急時頂用的“平急轉換”機制，充分發揮基層黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用，在清明、“五一”“十一”等節日和瓷博會、航空産業大會等重大活動中組織開展“窯火紅”黨員志願服務，引導黨員幹部在推動發展、基層治理、服務群眾中主動作為、擔當有為。
全面謀劃，建立統籌有力的運作機制
“來景德鎮旅遊的第一感受，就是滿滿的安全感和舒適感。有什麼問題可以隨時找志願者幫忙，讓人安心。”來自河北的遊客吳先生滿意地説。
旅遊高峰到來前，景德鎮提前謀劃“窯火紅”黨員志願服務工作，建立組織部門、社工部門、機關工委、工青婦等10余個部門和群團組織參與的志願服務工作協調機制，壓緊壓實各地各部門屬地管理的責任，合力推動志願服務規範化、常態化開展。每逢節假日，提前與文旅、交通運輸部門溝通對接，精準掌握景區景點、高速路口等志願服務需求，明確志願服務點位、時間、內容，按需組織招募志願者，定人定崗定責。國慶假期期間，全市組織號召黨員志願者8758人次，在景點景區、高鐵站、機場、高速路口、重點路口等點位設立黨員志願服務點202個，黨員示範崗114個，熱心服務各地旅客。
服務出色，打造使命必達的愛心車隊
來自福建的遊客激動地説，“一下火車就受到紅馬甲志願者的熱情接待，愛心司機把我們直接送達酒店，讓我們在景德鎮感受到了家一樣的溫暖，對這次瓷都之旅也是信心滿滿，非常感謝志願者們。”
節假日期間，景德鎮吸引了來自全國各地遊客前往遊玩。高鐵站、機場面臨巨大客流壓力。為緩解旅遊高峰期公共交通運力緊張問題，景德鎮迅速開啟熱情“寵粉”模式，組織成立市“愛瓷行”志願服務團“窯火紅”黨員車隊，全市機關企事業單位黨員幹部職工積極響應參與，化身為轉運員、宣傳員和服務員。據悉，今年清明假期以來，共有1185名黨員志願者加入愛心車隊，先後運輸1752趟次，運送旅客5263人次。
文化添彩，彰顯擔當實幹的工作作風
“怪不得景德鎮那麼火，你們的服務保障太細心太週到了。”專程到景德鎮體驗陶瓷文化之旅的一對母女不禁發出一番感慨。“窯火紅”黨員志願服務不僅僅限于接送遊客、交通引導、實時幫助，還提供了多種多樣的文藝服務。在“五陶”、古窯、瑤裏等景區內，志願者為遊客帶來了非遺表演、古典舞蹈和瓷樂快閃等數十余種文藝表演項目，一個個精妙絕倫的藝術表演走出幕後、走上街前、走近遊客，亮出了“景”彩。
據統計，國慶假期期間，全市4個縣（市、區）、2個園區、12家市直單位共組織“窯火紅”文藝志願者369名，籌劃安排文藝志願服務項目53場，涵蓋文化演出、藝術表演、非遺傳承保護、體育健身等類別，極大豐富了志願服務供給形式和內容，讓遊客充分感受“轉角遇見藝術、抬眼儘是文化、溫暖無處不在”的藝術之城、文化之城、志願服務之城。
一瓷跨千年，文明越山海。全市黨員幹部圍繞中心、服務大局，領導幹部帶頭幹，積極參與“窯火紅”黨員志願服務，營造了“人人都是志願者、處處都有志願者”的濃厚氛圍，為把“千年瓷都”這張靚麗名片擦得更亮提供了有力保障。（景祖軒）
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