兒童電子産品不可粗放發展

暑假期間，孩子們捧著兒童電子産品聊天、讀書成了許多家庭的一景。兒童智慧手錶、兒童學習機、兒童平板電腦等各類兒童電子産品，兼有社交、上網、拍攝、娛樂等功能，如今在少年兒童中十分流行，不少家長也習慣於在假期“數字化帶娃”。

兒童消費市場是一塊大“蛋糕”。中國兒童産業中心公佈的數據顯示，中國約八成家庭的兒童支出佔家庭總支出比重達30%-50%、家庭兒童年平均消費支出達1.7萬-2.55萬元。

家長舍得給孩子們花錢，兒童電子産品及其相關行業也隨之興旺。騰訊研究院發佈的數據顯示，國內電子産品教育智慧硬體品類市場規模增長迅速，從2018年的214億元攀升至2021年的292億元，預計將於2024年突破400億元。

不少網際網路行業頭部企業紛紛進軍相關市場，不斷加大對學習平板電腦、學習機、早教機、兒童智慧手錶等産品的生産和研發投入。僅兒童智慧手錶一項，就有機構預計該産品市場規模將以每年20%左右的複合增長率持續擴張，並有望于2023年突破200億元。

與此同時，消費者發現，市場上流行的一些兒童電子産品品質良莠不齊，變相誘導消費、投放虛假廣告、收集用戶資訊、傳播低俗內容等問題較為突出。

家住北京市豐台區的宋女士給上小學二年級的孩子購置了一款售價約1000元的兒童平板電腦。“才用了不到半年，就出現了充電時發燙、觸屏反應遲緩等問題。廣告裏把‘課本點讀’功能説得天花亂墜，實際上消費者將電腦買到手後，還要額外付費才能下載電子課本。”宋女士説。

採訪中發現，兒童智慧手錶是各類問題多發的“重災區”。“碰一碰加好友，和小夥伴社交更方便”“班上同學都在用，不給孩子買，擔心影響孩子融入集體”……不少消費者反映，一些兒童智慧手錶通過營造封閉生態抬高用戶黏性，配置低、溢價高卻又“不得不買”，買了以後還變相誘導孩子獲取家長授權進行消費，令家長們頭疼不已。

今年央視“3.15”晚會就對一款銷量較高的兒童智慧手錶隱私安全問題進行了曝光。該産品作業系統老舊，無需用戶授權即可開啟定位、麥克風、攝像頭等許可權，甚至可以通過安裝惡意程式遠端控制，獲取隱私資訊，産生安全隱患。

面對種種亂象，多地多部門出手規範相關行業發展。7月18日，因某知名品牌兒童平板電腦部分應用程式含有色情、血腥、暴力內容，北京、天津、河北三地消費者權益保護委員會聯合約談相關企業。同日，中央網信辦等部門聚焦兒童智慧設備等平臺，啟動“清朗·2022年暑期未成年人網路環境整治”專項行動，強化對專門供未成年人使用的智慧手錶、平板電腦等智慧設備資訊的內容管理，排查語音、視頻、文字、圖片、遊戲等場景，全面清理違法不良資訊。

面對兒童電子産品行業的粗放式發展，一些消費者認為，兒童電子産品的研發和銷售，應制定更加科學、嚴格的生産服務標準和更為明晰、專業的監管措施。“希望監管部門和從業者能確保兒童電子産品的品質和安全性，讓家長放心消費，讓孩子學習更高效、出行更安全、課餘生活更加豐富多彩。”宋女士説。