記者從山東省物價局網站獲悉,近日,山東省物價局、山東省新聞出版廣電局發佈《關於進一步規範有線電視收費管理有關問題的通知》,明確收費項目及定價許可權。除規定的收費項目外,經營者不得擅自設立收費項目或搭車收費,對用戶申請辦理開通、移機、停機、復機、過戶等手續一律不得收取費用。
涉及居民的新裝有線電視一次性建設費、有線電視基本收視維護費、補辦數字電視機頂盒IC卡工本費標準,由市、縣價格主管部門核定。非居民以上項目的收費標準由用戶和有線電視網路經營者雙方協商確定。經營者為用戶配置數字電視機頂盒的,數字電視機頂盒價格由經營者自行確定。規定自2018年1月1日起實施,有效期至2021年12月31日。
附通知全文:
山東省物價局 山東省新聞出版廣電局關於進一步規範有線電視收費管理有關問題的通知魯價費發〔2017〕138號
各市物價局、文化廣電新聞出版局:
為進一步規範有線電視服務收費行為,維護有線電視用戶的合法權益,促進有線電視行業健康持續發展,根據國家和省有關規定,現就我省有線電視收費管理的有關事宜通知如下:
一、明確收費項目及定價許可權
有線電視網路經營者為用戶提供服務可收取新裝有線電視一次性建設費、有線電視基本收視維護費、補辦數字電視機頂盒IC卡工本費(首次辦卡不收費)、數字電視機頂盒費、有線電視增值業務服務費、數字電視付費節目收費。
涉及居民的新裝有線電視一次性建設費、有線電視基本收視維護費、補辦數字電視機頂盒IC卡工本費標準,由市、縣價格主管部門核定。非居民以上項目的收費標準由用戶和有線電視網路經營者雙方協商確定。有線電視增值業務服務、數字電視付費節目,以及套餐服務收費標準由經營者自行確定。經營者為用戶配置數字電視機頂盒的,數字電視機頂盒價格由經營者自行確定。
各市制定和調整有線電視基本收視維護費收費標準,要嚴格執行國家發展改革委、國家廣電總局《有線電視基本收視維護費管理暫行辦法》(發改價格〔2004〕2787號)有關規定,充分考慮有線電視用戶的承受能力和當地經濟發展水準,做好成本監審工作,依法履行聽證會程式,廣泛聽取有關方面意見,確保價格決策公開透明、科學合理。
二、規範運營機構收費行為
有線電視網路經營者執行有線數字電視基本收視維護費標準,應以收視節目和服務功能有明顯增加、收視效果和服務品質有明顯改善為前提。有線電視數字化整體轉換的地區,在過渡期內要有供用戶自願選擇的方案,保留至少6個模擬信號頻道,轉播中央、省和當地電視臺的主要節目,供暫時不願收看數字電視的用戶免費接收。經營者提供的有線電視增值業務服務、數字電視付費節目和套餐服務,應遵循自願選擇的原則,對不參加套餐服務的用戶應當保證其享有正常的有線電視收視服務,不得強制服務,強行收費。除規定的收費項目外,經營者不得擅自設立收費項目或搭車收費,對用戶申請辦理開通、移機、停機、復機、過戶等手續一律不得收取費用。
三、研究落實收費減免政策
各地要嚴格執行國家規定的收費減免政策,對民政部門認定的農村五保戶、農村家庭年每人平均收入低於國家確定的絕對貧困線以下的貧困戶、領取政府定期救濟補助的特困戶,城市領取最低生活保障金的用戶,領取國家定期撫恤補助金的優撫對象等低收入用戶實行收費減免。要結合當地實際,制定完善收費減免及補償辦法,適當擴大收費減免範圍,使低收入用戶在有線電視數字化過程中享受到應有的廣播電視服務。
四、加大收費監管力度
各級價格主管部門要加強對有線電視收費的監督檢查,督促經營者按規定公示收費標準、減免政策、舉報電話等與有線電視服務和收費相關的內容,廣泛接受社會監督;要認真受理群眾對有線電視服務和收費的投訴或舉報,嚴肅查處經營者擅自設立收費項目、提高收費標準、擴大收費範圍或強制用戶購買套餐等亂收費行為,切實維護用戶的合法權益。
以上規定自2018年1月1日起實施,有效期至2021年12月31日。
山東省物價局 山東省新聞出版廣電局
2017年12月29日
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