■新經濟何以自立
一般來説,新經濟指的是“以高科技、資訊、網路、知識為重要組成部分和主要增長動力的經濟”。當新經濟形態將以驟雨之勢一統天下的時候,它必然要求經濟理論為之疏理概念。新經濟初顯端倪,一向敏銳的經濟學家們便捕捉到了它的資訊,紛紛提出了自己的新經濟理論。其中,不外乎以下幾種代表性的表述:
——網路是新經濟的核心和基礎,資訊技術領域成為新經濟的先鋒産業。
——創新是新經濟的發展動力。在資訊時代,知識包括概念、創意、專利、許可證等將變得比成熟的技術更為重要,所以企業家能力的分佈會發生相應的變化,“知本家"比資本家更容易成為企業家。
——風險投資風行。能承擔更高風險的直接融資或以追求高風險高回報為目的的民間資本,比銀行的間接融資更為有效,新創企業的成長,主要依賴證券市場的“財富效應",而不是靠利潤來實現;企業家的報酬也主要依靠“股票期權"而不是傳統的工資獎金。
——新經濟條件下,價格被“凈化",所有的産品一問世就處於最低的價格水準。
此外,也有一些具有個性特色甚至顯得偏激的理論。比較典型的是“注意力經濟"理論——有人提倡:“在新經濟下,注意力本身就是財富"。還有人別出心裁地指出,過去幾千年,人類被短缺困擾,因此,全神貫注于提高生産效率,而現在已經到了該注重提高消費效率的時候了。這些新視角對新經濟理論體系起了重要的補充作用。
整體而言,目前新經濟理論還顯得零散和片面,還無法準確可信地為現實經濟的成因和未來經濟方向提出系統的方案。但是,新經濟理論已經出現了“百花齊放"的局面,“山雨欲來風滿樓",新經濟理論的火熱勢頭無疑在為它在將來的蓬勃發展創造著先機。
■資訊時代三合為一
21世紀是新經濟的世紀。在新經濟時代,經濟全球化將達到一個新階段,我國經濟也面臨機遇和挑戰。為適應新經濟的要求和加入WTO後的市場競爭環境,國有企業必須加快改革,中小企業必須加快發展,我國的經濟增長方式必須轉變。
在新經濟面前,國內企業特別是中小企業必須緊跟形勢,加快創新,包括制度創新、技術創新、管理創新等等,否則就有被淘汰出局的危險。目前擺在中國企業面前的最迫切任務,便是登上網路大潮,在網路社會中獲得一席之地。
你好萬維網針對企業上網需求,為中國企業提供了一條發展之路——新經濟戰略。所謂新經濟戰略分為三部分:新思想、新技術、新經營。
“新思想”的主要內容是:網路經濟是新經濟的核心,某種程度上是新經濟的化身。企業必須具備網路經濟的頭腦,這是中國網路公司乃至世界網路公司生存的法則。中國的網路經濟經營家們之所以仍在摸著石頭過河,找不到營利的正確方向,是因為他們沒有認識網路經濟的理論武器。
“新技術”是在新思想基礎上提出的以SPP(網路服務+網路産品+網路門戶)為代表的技術和産品。目前有實力的網路公司紛紛推出了為傳統型企業提供從構建網上平臺、經營電子商務到管理企業資源的系統化全套解決方案的3e企業商務平臺。
新經營即特許經營。特許經營是國際上先進的行銷方式,被許多發達國家所應用。
■新産業孕育新規則
在新經濟環境中,新興産業不斷涌現,成為新的經濟增長點;而且舊的市場得到完善,傳統産業不斷蛻變並獲得新生。同時新經濟也加劇了企業間的競爭,那些競爭力差的廠商再也無法回避原有的弊病,面臨被淘汰的危險。對於中國企業而言,面對諸多新事物如何進行適應性調整,尋得一條足以保證自己生存發展的途徑,是一個難度很大的課題。
第一,企業將通過創造和生産知識而盈利。現代公司盈利的主要途徑是通過規模生産降低成本,而新經濟將從根本上改變未來企業的營運規則。新經濟中的霸主將是那些建立在新知識基礎上的公司。只有31000僱員的微軟公司,佔據著6000億美元的市場,而擁有31萬僱員的麥當勞,卻只有600億美元的市場佔有量,同是美國的兩個大公司,按僱員平均的市場佔有量計算,相差100倍。
第二,企業必須不斷地發明和創新,才能立於不敗之地。任何公司推出一種新的知識型産品,該公司對這一産品的壟斷只能是短暫的,因為這類新發明會很快被大量、迅速的新産品所淹沒,這就是所謂的創造性毀滅。
第三,未來的企業必須通過降低成本來提高盈利水準,但新型的公司在全球化和因特網的作用下,將在最大程度上減少中間環節,從而以難以想像的程度實現大規模削減成本。
第四,網路經濟將徹底消除傳統市場的效率低下。《商業週刊》據此得出的結論是:網路經濟將徹底摧毀公司用價格作為超值盈利的手段。因為資訊傳遞的高效率,網路以最快的速度使新的發明創造商品化。網路使得顧客、批發商,以及貿易夥伴,可以用最快的速度,在100家的貨源中,比較一種産品的價格,而傳統的比較往往只局限于兩、三個廠家。
第五,明天的市況,非通貨膨脹將成為最主要的威脅:一是如何應付不斷增長的生産率,二是網路經濟下的新型市場競爭帶來的價格萎縮壓力,三是高新技術帶來的商品週期急劇縮短。然而目前的經濟決策者們,大都對如何應付新經濟會帶來的問題準備不足。
第六,人才將是一個企業最重要的資本。全球化和因特網將使企業可以很容易地在全世界範圍內找出最合適、最出色的人才。教育的目的不再是對知識的掌握,而是如何發掘、培養人們發明創造新思維的能力。
新經濟的核心是網路經濟。以網際網路技術為核心的網路經濟是現代經濟的補充和發展,是未來社會發展的一大趨勢。新經濟給傳統企業以及網路企業帶來了機會與風險並存的世紀挑戰,企業要想生存和發展,必須研究新經濟的法則,以新經濟的武器武裝自己。任何企業,如果不根據新經濟發展的需要進行調整,必將被市場所不容。
■亞馬遜模式面臨拷問
亞馬遜網上書店的創始人貝索斯“革命性地改變了全球消費者傳統的購物方式",成為不容置疑的電子商務時代的領軍人物。亞馬遜的發展讓每一個傳統行業的總經理大吃一驚:短短4年時間,亞馬遜書店從一個小小的網站起,到今天最高市值曾達300億美元。
僅僅一年前,幾乎沒有人懷疑過它光輝的前景,然而現在,這一切都發生了變化,近幾個月對這個網路零售帝國而言真是噩夢連連。一切似乎都源於雷曼兄弟公司分析師Suria的分析報告。面對來自股市和金融分析界的巨大壓力和質疑,貝索斯近來不得不做出了一年內盈利的承諾。
亞馬遜網上書店有一套獨特的管理模式,從其中的一件事可見一斑,那就是各地的任何一家商店,無論他們是否為線上商店,一旦他們的電腦系統與網際網路連線後,就可以擁有大量有關客戶的重要資料,例如客戶的信用卡號碼。在這種情形下,就可能會有人趁虛而入,甚至一次盜走難以計數的信用卡號碼。而亞馬遜書店的做法,是將所有的信用卡號碼保存在一台未與國際網路連線的機器裏;它甚至也沒有連結到公司內部的網路。他們稱這台機器為CC汽車旅館,因為信用卡的號碼進得去,卻出不來。
我們仍以亞馬遜公司為例。貝索斯的人才組合是真正的“不拘一格",從微軟公司的逃兵,到自由派藝術家,從原來在牛津大學苦讀詩文的大學學者,到搖滾音樂家。説得直接一點,不論穿著,不論愛好,只要符合兩點,就可以成為亞馬遜的一員:能貢獻創意和對公司有信仰。
看重創意人才,貝索斯與比爾 蓋茨極為相像。在微軟工作的員工都知道,如果你在某件事上顯得比比爾 蓋茨略勝一籌,你就一定能吸引他的注意力。在亞馬遜也是這樣,向傳統挑戰,靠的就是創意。貝索斯手下這些看起來如此“混雜"的一群,每天噴涌著創意的源泉。
■盈利並不能説明什麼
對於亞馬遜的問題,引起了廣大經濟學家的關注和爭論。
保守經濟學家詹姆斯 格拉斯曼格拉斯曼認為,網路股狂漲的現象是一種“網路泡沫"。股票一離開利潤,就將難以定價,因為“股票的價格必須建立在收入的基礎上”。但華爾街卻認為,在一個行業發展的起飛階段,真正重要的不是盈利,而是增長速度和市場份額。
華爾街的一份分析説:“在這一階段,盈利並不能説明什麼。投資者能夠理解,在行業的早期增長過程中,保持高速增長和佔有市場領先份額具有極為重要的戰略優勢。"在網際網路的起飛階段,每個企業都有可能成為未來的巨人,無法、也沒有必要區分誰是將來的輸家。
有分析家認為,近3年瘋狂擴張的同時,業務虧損數額也在猛烈地上漲,貝索斯在建立亞馬遜網上書店時似乎低估了建造網路虛擬環境所需要耗費的成本。亞馬遜在諸如電腦系統、資訊采編、數據目錄等方面投入很大是公司虧損的重要原因;另外亞馬遜不得不花費上億美元用做促銷以吸納新的顧客。
對於此,貝索斯解釋説:“譬如要消除世界上的饑餓,假如你制定一個5年計劃,你會對結果感到很沮喪。假若你制訂一個100年的計劃,儘管那時我們都不在了,但這問題也就能解決了。"
■它可能引爆新一次革命
《時代》週刊主編沃爾特對網路經濟的分析可謂精闢:亞馬遜沒有利潤以及整個公司或許是個大泡沫本身也成了網路致富故事的一部分,貝索斯是那些數以萬計的公司名稱後面“帶點的"、沒有賺錢卻有很高市值的網路公司的象徵。
網際網路不同於歷史上其他技術革新的真正意義在於,它不但改變著人類社會的現有秩序,而且將有可能改變未來的生存法則,市場經濟的基本法則就是要以最小的代價換取最大利潤,亞馬遜很可能引爆人類社會新一次革命,並由此誕生21世紀的商業巨人。
畢竟,網際網路已經從虛擬走向現實,股市如果持續暴跌,網路經濟就會逐漸變成無源之水。但是,股市的泡沫並不等於網路的泡沫,網路經濟在發展的過程中遇到一點小小的挫折和考驗是可以理解,也是可以承受的。
■十字路口的流浪者
經濟增長的減緩、甚至是可能出現的衰退使得正處於轉型期的新經濟面臨考驗。許多公司已購置了電腦和相關的軟體,用以進行以前人工處理的事務性工作。這標誌著新經濟正在從第一階段向第二階段過渡。
隨著企業紛紛採用網路新技術進行採購和銷售,更高的産值和更低的成本將相隨而來。據嘉特那公司估計,整個北美的B2C網上銷售收入將從今年的300億美元增長到2004年的1430億美元,B2B電子商務也將從2370億美元躍升至2.9萬億美元。
像著名的沃爾瑪公司所做的那樣,新經濟將要完成的下一個飛躍將是把所謂的B2B商務放到網際網路上。沃爾瑪公司為其所有的供應商建立了一個網站,以便他們清楚地了解自己的産品在每家門店的銷售情況和成交價格。
利用電子商務直接在網上銷售,差不多就等於取消那些開銷不菲的仲介機構,也就是零售店和它們的銷售人員。這一激進的變革對那些數量不斷增長的零售商們來説,是想也沒想到的事情。像零售業巨人沃爾瑪公司雖然開設了自己的網站,但是其銷售收入在公司的全部銷售收入中只是九牛一毛,只相當於一家門店的收入。
但是,新經濟在第二階段的發展果真能遂人願嗎?尤其是在經濟增長步伐放慢的情況下,新經濟還能獲得足夠強有力的支援嗎?也許人們只能拭目以待。
《中國資訊報》 2001年01月05日