站在鏈家面前的攔路虎是什麼?

來源:地産中國網 2016-02-25 16:42:00

【地産中國網·原創報道】2月24日晚間,微信各大群都在高頻轉載上海鏈家事件。

事件的起因是,上海鏈家一門店,將已被法院查封的房産賣給第三方,被消費者投訴到上海市有關部門,目前涉事門店已暫停營業。

仲介行業的金融化發展已成趨勢,墊資、抵押並不鮮見。購房過程中,出現不規範例子,也並非首次。鏈家在急速擴張中出現的一些紕漏,其他仲介也多少存在。因此,一些房産仲介同行對上海鏈家事件持客觀態度:事件反應出行業內的一些不足,各自引以為戒就好。

而上海鏈家這一個例,之所以引發公眾熱議,恰如攸克地産所言,源於鏈家的江湖地位。凡是行業老大,任何事情都會被放在顯微鏡下翻炒,何況你確實犯了錯。

從2014年開始,鏈家走向整合兼併之路,先後並購成都伊誠、上海德佑、北京易家、深圳中聯、廣州滿堂紅等當地最大的仲介服務商。鏈家董事長左暉稱,北京、上海、成都、廣州、天津和南京等城市的市場份額已經達到第一。

鏈家在上海的擴張速度更是驚人,並購德佑地産後,門店從20間增長到超過1200家,鏈家曾表示,未來的目標是2000家。

線下門店擴張是鏈家全國佈局的重要一步,其目的是建立起由線下門店網路為之支撐的房産經紀資源平臺。這遵循典型的重模式發展邏輯:以慢為快,彰顯邊際效應的時候才有速度。

除大舉並購迅速佔領全國市場外,鏈家2015年動作頻頻:提薪擴充經紀人隊伍,分離線上線下團隊,增強二手房領域話語權。同時向一手房拓展,並延伸至金融、裝修等房産上下游行業。鏈家還給自己定下願景:2017年之前交易額要突破1萬億元,經紀人要達到10萬人。

“其逐漸形成的壟斷地位,令仲介同行驚恐,也令市場忌憚。”恰如有關人士所言,當其形成壟斷之時,擁有的巨大能量讓買賣雙方陷入被動,容易控制市場的話語權甚至定價權。

但無法否認的是,鏈家開創了一個典型的借助網際網路顛覆傳統行業的樣本。而這也是資本一直看好鏈家的原因。

“任何一家企業做到行業第一或者成為寡頭,一定會被攻擊。關鍵在於,攻擊之下你的解決和發展方向。”一仲介業內人士表示,就如同淘寶,最大的課題就是如何解決假貨。

因此,這一事件正好給急速發展中的鏈家,敲響警鐘:整合兼併後還有很多路要走,諸如企業文化是否稀釋,不同企業間價值觀是否統一,如何相容等問題。

事實上,鏈家也意識到了這一問題。此前,鏈家網相關負責人在一個小型記者見面會上表示,2016年鏈家不會像去年那樣有較多並購,更多是把去年的並購整體消化好。所謂“消化好”,具體包括:1、整合線上線下,跑通房屋交易産業鏈,解決買房、賣房、租房痛點,而不再做更大範圍擴展。在她看來,並購只是物理性的,最重要的還需把不同公司的優勢結合起來,發揮全産業鏈平臺的優勢;2、加深真房源基礎設施,更智慧、精準地給用戶推薦更適合的房源;3、推進網際網路技術運營,改善用戶購房體驗。

而當務之急,于鏈家而言,是處理好房産業務與金融業務之間的關係,而這正是此次事件的引爆點。恰如有關人士所説,鏈家要加強對經紀人端的培訓服務和專業服務,金融等增值服務只是提高客戶購房體驗以及滿足需求的一種工具,“不可對金融板塊過於依賴。”

有關專家表示,以鏈家的資金、人員、系統、經驗等方面的積累,要做大並不難,難在如何做強、深耕、激發內外想像力。換句話説,在地産仲介這門毫不性感的生意基礎上,如何生長出性感驚艷的新業務。類似Netflix從DVD租賃到流媒體和原創IP供應商的轉身。

(責任編輯:)
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