10月12日至14日，2023中國國際物業管理産業博覽會在深圳會展中心舉行。展會期間，中國物博會單日觀展超過2萬人次，官網總訪問量為30萬人次，平行論壇現場直播觀看量達56萬人次。在9號館9T28展位，世茂服務主題展館精彩亮相，圍繞“公司佈局”、“特色業務”、“紅色物業”三大板塊，展現世茂服務業務發展中的創新舉措和實踐成果，一系列看點十足的展示引得諸多來賓和客戶駐足觀賞，現場人頭攢動、反響熱烈。

世茂服務精彩亮相，八大亮點一文速覽，世茂服務作為行業領先名片，帶來了精彩紛呈的展示盛宴，展現了連結多元的物業服務能力，跟隨我的腳步，一起回顧世茂服務展會亮點。

亮點1

堅持高品質發展 是基業長青最堅實的支撐

10月12日，中國物業管理協會名譽副會長、世茂服務執行董事兼總裁葉明傑受邀參與了“發展高品質 服務新征程”主論壇圓桌對話環節，分享了世茂服務高品質發展道路以及物業管理多維品牌發展的戰略方向。

葉明傑從如何搭建物業高品質體系、世茂服務細分賽道領先策略、企業未來展望等多個維度展開講述。他指出，當前物業服務行業實現高品質發展的路徑之一是打造差異化，世茂服務自2022年起明確了不以追求規模為目標，而是通過聚焦特色細分業態，建立垂直領域的差異化優勢；在打造差異化競爭優勢的同時，世茂服務亦採取“中心城市深耕”策略，實現橫向場景做延伸，縱向服務做疊加，不斷提高深耕城市的項目濃密度，降本增效；最後，為客戶提供專業化、高感知的差異化服務是世茂服務實現高品質發展的另一條路徑。

亮點2

發展綠色物業 共創可持續發展的行業之路

10月13日，世茂服務副總裁兼綜合物業管理中心負責人閆繼成參與“構建物業ESG生態 共創可持續發展”2023物業管理ESG論壇沙龍，他指出——新時代的綠色可持續發展之路，對企業管理提出更高的要求。一直以來，世茂服務深入貫徹並踐行ESG理念帶來了三大價值，包括企業管理，效率提升的企業價值，讓業主客戶獲得幸福感的社會價值，以及對人類生存有長遠影響的環境價值。

世茂服務踐行綠色發展理念，積極倡導實踐生態型社區，在能源管理、水資源管理等方面做了諸多努力。閆繼成介紹，在節能降耗方面，世茂服務通過設置電梯分時段停靠、以溫控啟停空調的方式降低電梯空調能耗；在水資源管理方面，世茂服務在加強節水小區建設的同時，也不斷通過設備改造減少社區耗水，從而推進社區的綠色發展，為居民創造更美好的生活。

亮點3

堅守長期主義 聚焦高潛力業態

10月13日，世茂服務廣州中心城市公司總經理劉杉杉在第四屆物業管理産學研論壇上分享了“變局下的物業管理變革與高品質發展”議題，他表示：堅持長期主義和深耕核心城市將成為物業服務企業未來的重要發展趨勢。世茂服務通過聚焦高潛力業態及項目和高能級的一線二線及新一線城市，撬動更高的單位面積收益。

2023年，世茂服務重點關注市場拓展的集中化和協同性問題，深耕19個城市，推動跨經營單元的聯合拓展和交叉銷售，提升綜合拓展能力。劉杉杉在分享中以大灣區為例，今年以來，浙大新宇首進大灣區，便實現了從0到1的突破，通過收並購大灣區前10的市政環衛類公司深兄環境，提升市政環衛類城市服務綜合能力，打造公建保潔標桿，深圳北站特大型綜合鐵路樞紐，從而實現了在大灣區重點區域的破局。

亮點4

堅持黨建引領 紅色物業暖人心

一直以來，世茂服務不斷在建設“紅色物業”道路上開拓創新，在本次物博會上，世茂服務紅色物業品牌“星茂社區”首次亮相便引起了許多業內外人士的關注。世茂服務充分發揮 “紅色物業”服務群眾、服務社區的重要作用，促進服務精細化治理和專業水準的有效提升，從而打造出美好社區。除此之外，本次物博會還特別設立紅色物業主題展，旨在全面展示全國紅色物業的建設進展。

目前 世茂服務“星茂社區”的紅色力量正在不斷延伸、壯大，已在全國已落地38個紅色物業示範項目，打造了近150支小紅茂志願者隊，77個黨員先鋒示範崗。今年上半年全國範圍內世茂服務在管小區，平均每一天都有一場紅色服務日活動在開展，助力提升業主和居民美好生活的幸福感。

亮點5

一刻鐘便民成活圈 增進民生福祉

在世茂服務特色業務展廳，世茂服務詳細展示“城市一刻鐘便民生活圈”建設成果，基於社區居民和用戶的需求，世茂服務積極拓展邊界，著力佈局與業主需求密切相關的本地生活、社區教育、居家養老等增值服務，打造了椿熙堂、世茂世集、茂閱島等自有品牌。

近年來，國家高度重視老齡事業和養老服務體系發展，今年2月份，國家標準委、民政部、商務部聯合印發了《養老和家政服務標準化專項行動方案》，對養老和家政服務標準化工作提出明確要求。多年以來，世茂服務與椿熙堂積極探索“物業服務+養老服務”模式，其中椿熙堂的“烏鎮智慧養老”模式更是被國家三部委評為全國養老服務發展典型案例，並列入桐鄉市“十三五”規劃推廣的示範模式；在此次物博會上，椿熙堂的智慧養老服務平臺和部分智慧養老産品也做出了展示，引來多人駐足，成為“網紅”展位。

亮點6

聚焦細分賽道 建立垂直領域的市場優勢

如今，高品質發展已是諸多物企的共識，在實現高品質發展的探索上，世茂服務通過差異化的發展思路，走出了一條特色化的發展道路。自2022年起世茂服務明確了不以追求規模為目標，而是通過聚焦特色細分業態，建立垂直領域的差異化優勢。在特色業務展廳，大家所見到兩大品牌“浙大新宇”、“吉立物業”讓參觀嘉賓見證了世茂服務在高品質發展上的成果。

作為高校園區服務領域領軍企業，世茂服務旗下浙大新宇累計服務高校和園區270個，覆蓋39個城市，其服務的985高校佔比達23%。上半年，浙大新宇通過戰略聚焦，新拓多個優質甲方的大單項目，並在杭州亞運會期間，浙大新宇授予重任，協助管理支援多項亞運會保障項目。作為專注醫院後勤服務領域超20年經驗的吉立物業，在長沙市三甲醫院市場佔有率超過30%。

亮點7

定位城市大管家 解鎖城市服務新內涵

伴隨著城市社會治理現代化的發展以及我國城市更新行動的大步邁進，一些頭部物企開始探索城市服務，開闢新賽道，參與到城市建設當中，作為致力於成為中國領先的城市全場景生活服務商的世茂服務，在本次展會上，以“城市服務大管家”為亮眼名片的城市服務業務，讓大家看見了世茂服務在城市服務上的摸索與實踐。

目前，世茂服務智慧城市服務體系已覆蓋54個城市，服務項目超130個，並成為北京冬奧會、上海進博會、廣州亞運會服務商，實現“服務讓城市更美好”的發展願景已經取得初步成效。

亮點8

數智驅動未來 賦能新生活方式

科技的發展為物業管理帶來許多變化，在此次物博會當中，有不少智慧科技應用及解決方案在現場相繼亮相，而數字科技業務作為世茂服務的第四大業務板塊，在展會上同樣拿出了不少“重磅內容”。

獲得高新技術企業、雙軟企業認證的世茂物聯提出 “科技、運營與服務深度融合”的綜合解決方案，並在“城市數字化新基建”方面進行能力復用和升級，拓展智慧城市業務。並且在全屋智慧方面，世茂物聯旗下耐勒思在現場展示多款智慧控制、智慧面板等等功能強大且便捷操作的産品。

在電梯科技方面，百思安電梯以物聯網+大數據為基礎建立了定制化的智慧電梯服務平臺，目前業務已覆蓋全國29個省市，在管電梯近20000台。

在物業管理和服務品質提升方面，世茂服務帶來的“茂鏈平臺”，通過精益化的標準、數字化的管理方式和供應鏈的整合，有效實現品質的穩定輸出和成本合理節降。

未來，世茂服務將回歸服務行業本質，堅持以用戶為先、以品質為核，回歸經營本質，真正為客戶提供價值，在促進自身高品質發展的同時，增強獨立自主能力，為用戶乃至社會創造更多的價值，促進行業的發展。