在拉動經濟增長的“三駕馬車”中，消費對中國經濟的重要性愈發凸顯，對經濟的貢獻持續提升。國家統計局近日公佈的數據顯示，2022年第三季度最終消費支出對經濟增長貢獻率為52.4%，拉動GDP增長2.1個百分點。

近幾年來，擴內需、促消費、雙迴圈等都是經濟領域的熱頻詞彙，意在引導居民積極消費、企業擴大生産。住房消費在國內消費中佔據著重要位置，隨著“房住不炒”的理念深入人心，住房消費進入平穩期。在目前的地産行業轉型期，商業地産不僅以其長期且相對穩定的回報率成為企業發展的穩壓器，也因助力國內消費升級、迎合新消費而備受青睞。

諸多企業中，世茂股份積極主動自救，打造出精品商業廣場以迎合普通消費者的消費與娛樂，提供優質辦公空間滿足企業經營所需，在消費環境整體不振的情況下仍取得不錯的成績，實屬不易。世茂的一些經驗與做法，值得總結。

商業廣場消費提振 寫字樓招租情況良好

今年前三季度，社會消費品零售總額32.03萬億元，同比增長0.7%，增速比1-8月份加快0.2個百分點。國家統計局指出，隨著傳統零售業態加速轉型升級，消費場景和消費體驗不斷拓展提升，實體店舖零售逐步改善。

雖然國內消費增速有所放緩，但優秀的企業仍能保持不錯的業績增長，並從中找到新的商機，比如，傳統商業廣場主動迎合新消費、新零售的案例就不斷涌現。坐落在上海南京路步行街的世茂廣場，東區L6-L8于2021年進行了全面的煥新升級，引入近6000平方米的“829潮倉”潮流街區，在空間設計主打未來宇宙科技風格，並融合多元的業態佈局及沉浸式娛樂體驗，為消費者打造一座嶄新的年輕力社交聚集地。項目在春節試運營期間總客流達43萬人次，受歡迎程度由此可見。

濟南世茂廣場則針對目標客群強化項目“新鮮”“活力”的標簽，打造“食余知味”全新美食街亮相泉城。1月31日至2月6日春節期間，濟南世茂廣場産生全國銷冠2家、山東省銷冠20家、市銷冠43家。項目總銷售達3579萬元，總客流約47萬人次。

商業廣場客流量、銷售額可以體現普通消費者的消費能力，寫字樓業務冷熱與否，則説明企業經濟活動的活躍程度。從業務表現看，儘管經濟增長疲軟，世茂股份的寫字樓業務仍實現逆勢回升，説明企業對優質寫字樓的需求較為強勁。

數據顯示，受多因素疊加影響，今年前三季度世茂寫字樓整體新租面積相較去年同期減少近三成，但進入三季度，寫字樓當季新租實現突破，每月均實現凈吸納平衡，近2個月凈吸納大幅增加。其中，累計新租同比雖仍有降幅，但相對半年度已縮小8個百分點，累計退租同比則已實現方向性扭轉，低於去年同期數字約4%，顯現整體租賃業務已實現初步企穩。

經營情況方面，截至三季度，世茂寫字樓在營項目總收及租收同比去年分別增加4%及6%，整體相對穩健，EBITDA同比增加13%，實現兩位數增長，顯現市場變化下的經營韌性。

企業主動自救 多舉措實現穩健經營

相比于往年，當前國內消費整體不振，加之地産行業的流動性危機，企業面臨一定壓力，此種環境下，實體商業更需積極自救，實現保經營、保交付。據了解，在商業業務上，世茂股份通過優惠讓利、空間提升、舉辦豐富多彩的活動，利用線上線下聯動的方式使得客流銷量得到一定增加；寫字樓業務上，通過吸納知名客戶、政企合作等方式，實現租賃業務提升；項目建設上，努力推進工程進度，實現項目交付。商業項目能在今年實現有序穩健經營，著實不易。

五一小長假期間，世茂股份全國商業推出花樣繁多的促銷活動，進一步釋放消費潛力。假期期間，成都世茂廣場迎來光芒ONE丈1週年慶，聯合央視春晚雜技表演團隊打造“城市馬戲節”。現場還有10米巨型生日大蛋糕，共慶生日週年，超2000人次參與蛋糕分享活動。2022年4月30日-5月4日，成都世茂廣場總銷售額突破4000萬元，總客流突破33萬人次，會員註冊累計突破26萬人。

7月22日至7月31日，世茂股份舉辦首屆全國大促“世茂狂搶節”，活動於上海、廈門、成都、昆山、濟南、青島、紹興、南昌、石獅九座城市共同開啟，活動期間全國銷售額環比增長30%，超100個品牌奪得區域、全市、全省乃至全國銷冠。濟南世茂廣場銷售額同比提升52%，廈門集美世茂廣場同比上升46%，廈門世茂Emall同比上升302%，石獅世茂摩天城同比上升30%......

寫字樓業務上，截至三季度，世茂股份近半數項目仍維持90%以上出租率高位，其中成都世茂大廈、南京雨花世茂智匯園等成熟期項目保持95%以上的近滿租狀態。今年是成都世茂大廈主力租戶到期續租的重要年份，雖有疫情的影響，但截至三季度仍完成主要石油租戶約2萬平方米的續租工作。南京雨花世茂智匯園于二季度接連出具相應刺激舉措活絡市場，截至三季度出租率回升至97%，新租租戶則包含多家500強及外資機構，企業性質優異。

深圳前海世茂大廈、長沙世茂環球金融中心等爬坡期項目基於自身的片區屬性，持續吸引優質租戶進駐。以深圳前海世茂大廈為例，雖有部分租戶受行業趨勢影響收縮搬遷，但項目科技+專業服務的屬性定位不變。恰逢三季度企業需求回溫，吸納了多家世界知名的供應鏈領域翹楚企業，該領域企業的持續擴張亦顯現國際機構押注國內核心地區發展的趨勢不減。

身處前海自貿區，前海世茂大廈積極利用自身優勢推進政企合作。為順應前海深港專業服務業集聚區建設“深港專業服務業機構及人才集聚區”“深港專業服務業發展先導區”“深港專業服務業開放承載區”的目標，推動前海成為具有全球影響力的深港專業服務業集聚區，深圳前海世茂大廈以樓宇品質和區位優勢，吸引了多家知名企業入駐，奠定“新經濟、新總部”和“科技+專業服務”為核心的産業定位，未來將以更加完善的灣區産業配置，提供業內高水準服務、智慧化人文關懷，滿足入駐企業多元需求，為粵港澳大灣區的經濟發展注入活力。

世茂股份還進行輕資産管理的輸出。目前，世茂商業在營及在建在籌合計管理面積逾1000萬平方米，其中輕資産項目管理體量約160萬平方米，包含整租、管理輸出、專業服務等多種合作模式。未來將通過一店一策，重點攻堅，儘快提升整體出租率水準；與部分簽約租期較長、租賃面積較大、租賃條件偏低的商戶協商，推進大店調改，引入更高坪效的租戶；主動造節，營造市場聲浪，提振經營人氣。同時，將進一步加大對輕資産業務的投入力度，聚焦有優質在營項目的核心城市群，借力在營項目的品牌影響力積極外拓，力爭逐步實現輕資産品牌在重點城市的佈局。

“保交付”是今年的熱門詞彙，世茂股份突破重重阻礙，推進旗下項目的正常施工或交付。

今年6月30日，杭州濱江第一高雙子塔——近300米的世茂智慧之門A塔實現交付，在外界看來，作為杭州智慧寫字樓的標桿，世茂智慧之門A塔的交付，是一次産品力的匠心呈現，也是一次城市商務未來的智慧革新。今年10月，世茂重慶中心項目則一期裙樓商業的封頂，這在當前的市場環境下顯得十分不易，足見企業的實幹與用心。

兼顧長短期目標 推進可持續發展

對於企業而言，既要有應對短期突發事件的能力，也要有長期堅守、長期發展的目標，才能打下持續增長的基礎。世茂股份除了通過多種方式保證公司短期經營安全、挺過行業寒冬以外，在中長期的發展中，一些長遠的規劃與投入仍在持續推進，努力實現降本增效、綠色低碳可持續發展。

居住、消費、娛樂、生産等各類空間都在快速地數字化、網際網路化。基於對未來商業發展的深刻洞察，世茂股份立足數智化轉型升級，推出“智慧樹計劃”，打造覆蓋“空間→企業→人”的數智美好價值鏈，提供更美好的商業服務，賦能更美好的城市生活。

　　，“智慧樹計劃”已在世茂股份旗下購物中心、寫字樓及樂園項目上廣泛落地，取得了良好的實踐效果。在商業經營場景，世茂股份通過5G、IoT、AR、體感互動等前沿技術，規劃停車管理系統、精密客流系統、會員CRM系統等，打造“體驗式消費”場景，優化購物體驗，增加顧客黏性。在寫字樓場景，世茂股份通過對停車、大堂、電梯及公區等智慧化管理，以最新科技賦能智慧樓宇，提高辦公空間使用效率。

例如，成都世茂廣場從籌開之初就開始搭建獨屬於自己的深度運營平臺，採用“精密客流技術”與“ReID”利用電腦視覺技術有效去重客流，實現全客流精準行銷，通過數字化深化會員管理運營，以提高客流轉化。項目開業僅1年半的時間，累計會員數超31萬人，年度會員平均消費佔比超過42%。2022年會員單日消費佔比峰值為53%，超過市場上絕大多數同類項目。同時，成都世茂廣場採用“樓宇設備自控系統”，實現對樓宇機電設備集中監控和管理，大大提升了項目運營效率。

又比如，餓了麼無人儲餐櫃在世茂股份全國8個項目運作完成23.5萬單，減少等待時間約19583小時。智慧微診室完成線上問診982單，節約等待時間約491小時。客服機器人上崗一年內，完成交互11.5萬次；清潔機器人完成深度清潔消毒730次；安防訓練機器人完成巡邏1095次。

近幾年，綠色、低碳的關注度持續提升，數量眾多的商業地産項目如何推進能耗下降、進行節能減排，受到外界關注。

據了解，世茂股份與陽光中科(福建)能源股份有限公司簽署“光伏開發戰略合作框架協議”，在石獅世茂摩天城試點光伏發電。項目已于2021年底竣工，在石獅世茂摩天城商業屋頂安裝約4500平方米的光伏方陣，為購物中心場內200多家商店、餐廳、室內遊樂園、電影院等場所提供清潔電力。該項目2022年截止10月份已發電54萬度，預估每年可減少二氧化碳排放585噸，相當於每年種樹5265棵。世茂股份正在積極引入可再生或清潔能源，在各類項目之中廣泛應用，助力商業地産的能源轉型。

目前，宏觀經濟與地産行業的下行壓力猶存，企業主動自救的行動仍不能鬆懈。短期看，世茂股份的商業廣場、寫字樓業務呈現出穩中有升的態勢，自救行動顯露出不少成果，也贏得消費者和企業的認可。在未來，世茂股份仍需積極作為，通過精彩紛呈的活動、熱情週到的服務、謀變善動的舉措，實現公司的穩健經營、向上發展。