首頁>中國品牌日 | 全方位強化綜合實力 海倫堡為長期發展注入品牌力量
來源:中國網地産 2022-05-10 16:31:12
2022年5月10日,我國迎來第六個“中國品牌日”。企業如何持續提升品牌影響力,讓品牌為企業發展賦能,成為企業積極探索的發展方向。
一直以來,海倫堡中國控股有限公司(以下簡稱“海倫堡”)堅持踐行長期主義發展思路,通過産品IP匠心打造、核心區域精準佈局、全週期服務體系搭建、品牌力全面提升等有力舉措,為廣大客戶提供高品質的産品和服務,為行業樹立穩健發展樣本,鍛造強大品牌實力,賦能企業進一步發展。
打造多業態産品IP 營造品質美好生活
海倫堡注重産品打造,産品逐步走向優質化、體系化及IP化,為市場開拓提供有力支撐。
在原有六大産品係基礎上,海倫堡進行産品迭代,打造璽悅係、玖悅係、和悅係三大産品線IP,滿足市場對不同住宅産品的需求。
商業方面,海倫堡已形成三大商業品牌IP:海樂世界、海樂城及海樂薈,以及打造廣州海倫堡創意園、海倫堡智慧金山•生態綠谷等標桿創意園區。
昆明海樂世界購物中心實景圖
目前,海倫堡商業已進入全面發展階段,旗下在建及運營商業項目近20個,位於上海、廣州、昆明、南京等多個重點城市。其中,2021年底開業的昆明海樂世界購物中心作為海倫堡商業旗艦,總建築面積24萬平方米,以“藝術+商業+文化+旅遊”的複合體驗式購物中心定位引領當地商業新發展。
值得一提的是,海倫堡較早在行業提出“健康+”已迭代創新推出“健康+2.0”,並在行業內率先提出包括生態規劃、健康園區、智慧享受、共用配套、尊享歸家在內的十大健康生活體驗標準,共涉及48個價值點,169項細節,並落地在全國多個優質項目,滿足人們對健康人居的嚮往和追求。
第三方研究機構克而瑞分析稱,海倫堡踏準“雙碳”戰略目標的可持續發展之路,精準地應對客群需求變化,針對性地優化調整,構築全面、系統的産品體系,為企業長期發展提供有力支撐。
構建全週期服務體系 引領行業服務標準
在交付服務方面,海倫堡早已構建行業領先的“3+2”的悅享交付體系,持續引領行業交付標準,具體涵括風控十步法、四大品質查驗、兩個交付活動三個抓手,以及客服經營系統、精工智建APP線上工程管理平臺兩大管理工具。
海倫堡 供圖
此外,海倫堡還設置了交付服務的八大觸點:悅建(藍圖描繪)、悅簽(客戶簽約)、悅來(海倫家書)、悅控(風險管控)、悅驗(交付驗收)、悅見(工地開放、新居體驗)、悅收(如期收樓)、悅享(社區服務),全面保障並不斷提升全生命週期的高品質交付水準,為品質交付打下堅實基礎及實現服務閉環。
2022年第一季度,海倫堡實現品質交付近20批次、近10000戶業主、建築面積近100萬平方米,覆蓋武漢、成都、無錫、嘉興、惠州、江門等核心城市,為廣大業主構築美好幸福家園。
另一方面,海倫堡為社區服務傾力打造 “360度傾情服務模式”,該模式以和諧、適度、溫情、健康、陽光、細緻為服務特色,不斷搭建完善的客戶服務體系,為客戶提供多場景、多樣化的高品質物業服務。
為了豐富社區生活,海倫堡在全國社區開展如遊樂會、嘉年華、大型聯歡晚會、遊園會、DIY手工、茶話會、業主生日會、重陽出遊等社區文化活動,營造具有強烈歸屬感的社區文化。
強化綜合發展實力 夯實穩健發展路徑
歷經20余載發展,海倫堡已發展成為一家涵蓋住宅開發、商業運營、創意科技産業等多元領域的綜合性集團。
海倫堡 供圖
海倫堡已完成核心城市群的佈局,主要聚焦于珠三角地區、長三角地區、京津冀地區、華西地區及華中地區五大核心城市群。這些區域擁有極大的發展紅利,為企業未來持續發展打下堅實基礎。
截至2021年12月31日,海倫堡業務遍佈全國16個省及直轄市50余座城市,累計擁有超200個優質精品項目,土儲貨值近4000億元,為超70萬客戶提供高品質的産品及服務。
業內人士在相關報道中指出,從産品IP打造,到服務體系搭建,海倫堡堅守長期主義,持續積蓄動力,不斷提升自身綜合發展實力,為高品質發展打下堅實的基石。
全面提升品牌影響力 賦能企業長期發展
2022年,海倫堡發佈年度主張“悅前行,共美好”,將從“初心篤行——悅美品牌、匠心踐行——悅美品質、知心前行——悅美生活、同心偕行——悅美城市”四個維度出發,打造積極向上的企業品牌形象。
海倫堡 供圖
海倫堡2022年年度主張
在2021年,海倫堡通過線上線下舉辦美好城市生長計劃、520嗨購安家季、2021HIGO美好城市跑等多場品牌活動,並與多家知名企業進行品牌互動,擴大品牌影響力,在社會各界引起積極反響。
另一方面,海倫堡的企業IP形象管理得到有效提升,而且文創産品實現出圈,受到行業普遍認可。作為海倫堡首席健康體驗官6個原始造型外,海倫堡在 2021年賦予海小寶更豐富的形象,運用層面也越廣,涵蓋6大不同板塊的運用:企業文化、工程、海倫 新聲校招、嗨學院、住宅板塊、商業板塊,以及在多個應用場景體現,包括微店周邊産品售賣、新項目展示面、品牌活動、節日節氣宣傳海報、商業活動等。
實現穩健發展的同時,海倫堡堅持踐行企業社會責任,以“興學助教、扶貧濟困、扶老助殘、賑災救助”為宗旨,成功開展海倫善築、海倫驕子、海倫善行、海倫行動四大類型的公益慈善事業,累計為社會各項公益事業捐資超過兩億元,在社會各界樹立良好口碑。2021年,海倫堡慈善基金會榮獲“廣東社會組織參與脫貧攻堅突出貢獻單位”稱號。
品牌是一家企業極為重要的無形資産。未來,海倫堡將全面持續提升品牌影響力,增強企業品牌綜合實力,實現企業長期發展目標。
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