近日，一系列關於貴陽萬科金域華府小區“十年如新”的消息頻繁出圈，萬科物業也由此引發市民關注。

一個十年的小區是什麼樣子？大概就是環境臟亂差，園林殘敗不堪，設備陳舊損壞，業主和物業之間的矛盾層出不窮……當年的夢想家園逐漸褪色，這或許是大多數人心中的想法。

而萬科金域華府卻呈現了和其他很多老小區完全不同的場景，設施完好、生活便利、綠意盎然、管理有序、其樂融融……

（萬科金域華府業主群截圖）

2010年，萬科物業與貴陽“初次相遇”。11年來，貴陽萬科物業，持續為客戶提供專業優質物業服務，讓更多用戶體驗物業服務之美好。

送業主家生病的小朋友去醫院、為業主監督裝修、帶租客看房、幫業主搬大件快遞、下雨天收衣服、尋找走失的寵物……這樣的故事，每天都在萬科社區裏溫情上演。

最近，貴陽萬科物業入駐曦陽山莊並對其進行改造升級，使得該小區面貌煥新，備受市場關注。一個17年的老小區，萬科物業究竟何以讓其煥新升級？

17年老舊小區亂象隨處可見

據了解，曦陽山莊位於貴陽市黃山衝路38號，于2005年交付，住戶400余戶，是一個年齡有17年的老小區。

從現場可以看出，曦陽山莊園區內停車位被當作垃圾場，各式各樣的垃圾堆積成山，完全看不出這是一個停車位，小區物業管理幾乎處於失控狀態。

（園區停車位改造前）

據了解，該小區地下室停車位也就90余個，加上地面車位還不到200個，而小區住戶有400余戶，再加上外來車輛停放，停車是個大難題，地下車庫也長期沒有清洗打掃。

同時，該小區電瓶車停放處沒有搭建規範的大棚，還被其他車輛佔用位置，電瓶車只能亂停亂放，並且其充電插板亂接亂搭。

（電瓶車停放處改造前）

由於電梯設備老化，山莊內的電梯已停運4個月，需更換大部件，才能重新啟動運作。

（電梯維修中）

山莊內木凳已看不出“本色”。同時其道路表層也佈滿厚厚的“灰層”。

（木凳已看不出“本色”）

（山體綠植殘破）

除此之外，還可以看到曦陽山莊內部分樓棟的樓梯下堆放著大量的廢舊傢具和生活垃圾、消防車道被車輛佔用、門禁老化、綠化帶被私人用水泥澆築、公區設備線路老化腐蝕、園區樹木被隨意破壞等問題，這些問題都需要一一解決才能為業主提供一個良好的居住環境。

貴陽萬科物業入駐山莊改造

針對曦陽山莊記憶體在的各種問題，貴陽萬科物業重拳出擊，改造該小區，煥新業主居住環境。

（貴陽萬科物業進駐曦陽山莊交接儀式）

據了解，貴陽萬科物業實際于2021年9月份與曦陽山莊簽約駐場。駐場後，便開始對園區環境和老舊設備等進行逐步改造。

（貴陽萬科物業入場改造）

目前，該園區樓層燈光、停車位、垃圾分類、門禁、公共區域洗手池、園區樓層建渣以及後山涼亭等部分地方均已改造完成。

作為一個17年的老小區，曦陽山莊的改造如新絕對算得上是一個大工程。不少業主表示，萬科物業入駐小區改造後，確實讓人眼前一亮，和改造之前相比，完全是兩個模樣。

（改造後的園區環境）

（園區燈光效果）

（停車位改造後）

（地庫停車場改造後）

（配電房改造後）

未來，萬科物業將持續對曦陽山莊軟硬體設施進行改造，讓更多用戶體驗物業服務之美好。

助力社區服務升級賦能城市更新 

為什麼萬科金域華府十年如新？為何17年曆史的曦陽山莊又交給萬科物業來升級改造？

業內認為，萬科物業確實憑藉其優質服務，在細節上贏得了市場的認可。

據悉，萬科物業對所服務的社區都會按照計劃落實綠化整改，讓客戶感知到小區綠化每月變化，並定期持續物業消殺動作，貼出樓棟保潔公示評分並落實獎懲措施。

此外，萬科物業設有管家服務，幫助業主做好物業管理，打理房屋資産，引導使用好業主版“住這兒”APP，了解好客戶訴求，有針對性處理問題等。

除擅長硬性設施改造升級以外，萬科物業尤其注重社區業主活動的組織，被不少業主點讚。

（物業小區門口為業主送薑茶）

（元宵節送元宵、寫福卡活動）

多年來，貴陽萬科物業致力於社區文化建設和鄰里關係營造，除了不定期的社區活動外，每年還會開展社區文化活動“樸裏節”、“樂跑賽”等。

萬科物業負責人還表示，他們將通過社區煥新、客戶關懷及社區文化建設，為貴陽持續打造成長型社區，為市民營造陪伴式的居住體驗，以有溫度的長期主義賦能貴陽城市更新。