世茂服務(873.HK)發佈2021年半年報 營收大增171%至42.34億元 歸母凈利潤大增136%

來源:中國網地産 2021-08-26 14:13:07

2021年8月25日,世茂服務(873.HK)發佈2021年半年報並舉辦業績發佈會。2021年上半年,世茂服務實現營業收入42.34億元,同比大增171%;歸母凈利潤5.78億元,同比增長136%,高速高質,穩健奮進。

2021年上半年,世茂服務物業管理服務、社區增值服務、非業主增值服務、城市服務四大業務板塊協同高效,有效支撐有品質的高增長。其中,物業管理服務收入23.22億元,同比增長183.3%;社區增值服務收入13.93億元,同比增長233.9%;城市服務首次成為四大業務板塊之一,收入破億,達1.34億元。

世茂服務業務指標全面向好,經營底盤穩固健康。第三方競標外拓平均物業費屢創新高,達每月每平方米2.2元,續約率接近100%,客戶滿意度行業領先,高達91%。

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業績發佈會現場

在業績發佈會上,世茂集團董事局副主席、總裁,世茂服務董事局主席許世壇先生強調,世茂集團一直堅定地將世茂服務作為“大飛機戰略”重要的堅實一翼,看好整個物業服務行業,未來還將不斷導入資源,為世茂服務帶來多種業務機會。近期,各類國家政策發佈,有利於規範物業企業更好服務城市、社區和人民。積極響應國家政策,世茂服務不僅提供綜合物業管理,還致力於提供社區生活服務,拓展高校園區、城市服務等領域,堅持做長期主義者,致力於成為中國領先的城市全場景生活服務商。

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世茂集團董事局副主席、總裁,世茂服務董事局主席許世壇先生

市場外拓同比大增29倍,超越去年全年18%

截至報告期末,世茂服務合約面積2.39億平方米,同比增長91%。其中,來自世茂集團的面積佔比31%,內生項目集中在一、二線城市,定位中高端客戶群體,鎖定優質用戶及資産,為增值服務帶來更大挖掘空間。來自第三方的面積佔比大幅提高至69%。

世茂服務第三方競標外拓成績同比增長近29倍,2021年僅半年時間,超越去年全年18%。非住宅業態佔比高達61%,市拓業態多元化,進一步證明了世茂服務構建外拓能力,以及往多元業態綜合拓展的決心。

2021年上半年,世茂服務中標多個優質項目,比如,在高校項目上,獲得了北京郵電大學、中央民族大學(豐臺校區)、天津大學等物管合約;此外,還拓展了廣州獵德凈水廠、成都地鐵2號線等優質標的,類型更加豐富,示範引領作用更強。

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世茂服務執行董事兼總裁葉明傑先生

對於市拓速度和品質大幅提升,在業績發佈會上,世茂服務執行董事兼總裁葉明傑先生介紹,世茂服務對第三方競標外拓全面升級升維,建立起了“1+4”業務全鏈條能力。世茂服務採用公式化思維構建市拓標準化能力,將市拓拆分為有效資訊獲取、項目踏勘和評審效率、談判和投標轉化率等關鍵環節,並逐一有針對性地打造提升各項能力。

此外,一是建立“端到端”的産品體系。建立産品圖譜,並分業態不斷迭代完善,打造標桿示範項目;提供輕量化、定制化解決方案;快速響應客戶的核心訴求。二是建立中心城市外拓“織網”。建立城市深度掃描機制,積累項目數據字典;打通關鍵合作渠道。三是組織團隊保障。實施“百將計劃”,迅速建立起一支能打硬仗的競標外拓鐵軍。最後則是數字化支撐。迭代全生命週期跟蹤調度系統,實現資訊收集、合同簽署等全流程節點線上化。

一體化管理提升與更新策略實施並重,合作公司提效顯著

在投資拓展方面,世茂服務堅持短期與長期目標相互協同,短期專注濃密度提升與戰略性賽道卡位,為中長期培育新增值引擎,打造持久競爭力。

具體來説,一是提升重點區域內業務規模和項目濃密度,以杭州為例,繼合作浙大新宇、近湖物業後,2021年4月,世茂服務再次牽手野風物業,進一步提升在杭州市場的密度與濃度,覆蓋項目148個,涵蓋住宅、公建、高校、産業園等多種業態,極大提升單市場綜合能力,為市場外拓和增值服務創造了更大的空間和可能。其次,迅速佈局城市服務業務網路和綜合能力。最後則是增值服務關鍵賽道戰略卡位,如2021年8月23日,世茂服務與椿熙堂達成戰略合作,圍繞“用戶”需求,在多元增值服務領域佈局養老服務賽道,發展居家養老服務。

世茂服務打造行業標桿級的整合提升能力,自2019年7月以來,世茂服務合作了數十家企業,賦能效果顯著,業績明顯改觀。世茂服務對浙大新宇實施更新策略,2021年5月,浙大新宇舉辦品牌煥新發佈會,進行品牌形象升級和産品體系發佈,世茂服務將浙大新宇定位為“中國高校園區服務商”,致力於在高校園區垂直領域深耕,彰顯了世茂服務整合浙大新宇優勢資源,賦能企業成長的策略。

城市服務增長新引擎,全國“多點開花”嶄露頭角

值得關注的是,城市服務首次成為世茂服務四大業務板塊之一,代表了公司發展城市服務業務的決心。城市服務業務“嶄露頭角”,收入破億,達1.34億元。

世茂服務將城市服務視為業務增長新戰略引擎,規劃城市市政服務管家、城市資産經營助手、城市發展合作夥伴等三重定位,已經形成市政設施提升管養、城市綜合治理、城市空間資源運營、城市智慧化平臺、城市更新服務等五大産品體系。

一方面,2021年5月以來,世茂服務分別合作深圳深兄環境有限公司(以下簡稱“深兄環境”)和無錫市金沙田科技有限公司(以下簡稱“金沙田”),包括深兄環境和金沙田合作,佈局大灣區和長三角兩大重點區域,構建城市服務核心綜合能力。

其中,深兄環境是大灣區前十環衛公司,連續13次獲得深圳環評指數榜首位;金沙田位列市政環衛行業全國第六,深耕長三角區域。兩家公司均屬於國家高新技術企業,均具有清潔清洗國家一級資質,業務涵蓋城市環衛、垃圾分類處理、路政設施安裝、園林綠化工程、智慧街區等。

另一方面,世茂服務與地方政府合作,僅半年多時間,城市服務産品在宿遷市宿城區、哈爾濱市阿城區、貴陽市貴安新區等全國9個地區“多點開花”。

以宿遷市宿城區為例,繼2020年世茂服務與宿遷市宿城區人民政府簽訂合作協議後,雙方已組建專業化運營管理公司,合力構建“城市綜合運營管理服務平臺”,2021年7月26日已中標當地地標性公共空間宿遷酒都公園綜合管理項目,同時此前還落地了城市公共空間管理、政府公建等多個項目,分批次落地項目包,未來還將批量接管和拓展更多的城市空間服務業務。

規範經營政策有利行業健康發展,堅持做長期主義者

近年來,一系列利好物業行業的政策密集出臺,近期,規範物業行業經營的政策也在發佈。對此,世茂服務管理層認為,政策有利於行業規範、健康發展,有利於物業企業規範經營,形成品牌經營效應,行業發展長期向好。

此外,物業行業競爭門檻逐步提升,資源和市場逐步向頭部企業雙集中。結合政策及對行業趨勢的理解,世茂服務作出戰略選擇,堅持做長期主義者,形成可持續高品質成長。

目前,世茂服務正在實施橫向一體化、相關多元化、縱向一體化、集中化、更新等五大戰略策略,構建綜合物業、多元增值、智慧城服、數字科技等四大業務板塊,形成“5+5+N”個經營單元。

展望未來,世茂服務將堅定戰略,穩步推進,繼續以“美好生活智造者”為品牌理念,定位中國領先的綜合物業管理和社區生活服務提供商,致力於成為中國領先的城市全場景生活服務商。

(責任編輯:李彤)
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