市場對銷售規模的神話已疲軟，高週轉極致化的模式，弊端首當其衝的就是品質。

在“房住不炒”的背景下，購房者愈發冷靜克制，只能使用一次的房票，只會選擇品質最好的房子。

交付品質，成為開發商贏得下半場的關鍵要素。房地産由此進入真正的高端精品的時代。

不久前，中國建築業協會公佈的2018至2019年度第一批中國建設工程魯班獎（國家優質工程）評選結果，交付兩年的融創·蠡湖香樟園為獲得該項殊榮的唯一一例整盤住宅。

融創中國（01918.HK）控股有限公司自2010年上市便提出“高端精品”戰略，近年來一直是均價最高的TOP10房企。

據了解，在融創內部，只有實現完美交付，才可以説是高端精品。

“很多人都覺得高端精品就是豪宅，設計好、賣得貴，這是很片面的。”一位市場分析人士表示，“高端精品是一個全週期的體系能力，拿地拿對、設計好、品質好、服務好，所有環節都要實現、缺一不可。”

1月9日，融創上海區域發佈全週期交付體系——“桃源家樹”，以“桃源+生産力”為內核，打通産品、行銷、客服、物業、項管五大業務線，形成“産品領先、服務專業、品質歷久”的大生産平臺，實現高品品質産交付。

這是融創上海區域經過6年對於交付標準、體系能力的持續研磨、總結而來，“桃源家樹”也已得到市場驗證。

2018年，是融創上海區域交付大年，共計交付223萬方住宅，佔總交付面積近一半。第三方交付測評顯示，今年，融創在裝修、毛坯都獲得行業第一。

“一個全週期的品質標準體系，才支援大規模持續高品質交付。”融創上海區域首席産品官王爽表示，“交付區品質超越示範區，是融創標準。”

為了打造極致的産品品質，融創工程品質體系在持續精細化進階，進行戶內裝修、毛坯戶內、公共區域、外立面、景觀、機電消防、電梯、智慧化8大模組、共121項細節的精細化管控標準。

為了將對客戶承諾落到實處，融創首創第三方客戶端風險評估體系。從設計施工，到交付，再到配套服務，進行全面檢測；貫穿75個關鍵節點，涵蓋數千條檢查標準。2017年，融創上海區域成立專業房修公司，逾150人的團隊用比業主更為嚴苛的態度去驗收每一套即將交付的房子。對於交付多年的社區，融創每年都會斥鉅資開展臻心行動，進行老社區品質升級。

為保持持續的産品創新能力，融創上海區域打造了10000平米的産品研發基地——“桃源夢工廠”。這也是融創中國首個産品研發基地。王爽表示，“産品升級一定有試錯成本，我們讓所有的遺憾和瑕疵都留在研發基地，把完美留給客戶。”

據了解，經過1年實踐，中式專項、住宅空間、綠色科技三大研發模組已全面落地。在這個“桃源夢工廠”裏，既展示部品部件、施工工藝，為後續項目提供標準示範、保證品質；也對新産品、新技術、新材料進行研發做樣，支援産品迭代創新實踐；同時，也成為人才培訓培養、輸出的平臺。

“交付不是終點，而是承諾的開始。”融創上海區域首席服務官柳佳林表示，融創已形成全週期、全平臺、全資源的服務體系，覆蓋客戶從購房到交付後到所有觸點。

2018年，融創上海區域第三方客戶滿意度91分，持續擔綱行業標桿。

以高端精品為核心，融創上海區域的“桃源家樹”正全面開花。王爽表示，“光是好還不夠，我們要營造有文化、有審美、有意境的美好生活。”

“融創的高端精品戰略正符合當下市場所需。”一位資深港股分析師表示，“資本市場已不願再聽那麼多概念，好産品、好口碑、健康土儲，這才是穩健。”