內蒙古通遼市科爾沁區:“小網格”服務“大民生”

發佈時間:2022-02-15 17:45:00丨來源:中國網草原頻道丨作者:丨責任編輯:蘇文彥

近年來,內蒙古通遼市科爾沁區積極探索黨建引領社區治理的有效路徑,立足“小網格”、融入“微服務”、聚合“大民生”,著力打通服務群眾“最後一公里”,切實把黨的政治優勢和組織優勢轉化為基層治理優勢。

組織聯動,打造網格體系“樞紐站”。完善社區“五聯五化”全域融合黨建創建,充分發揮共駐共建單位黨組織、轄區非公經濟組織和社會組織等聯席會議成員單位作用,切實推進組織建設與網格化管理深度融合,將黨建工作“單打獨鬥”變為“聯動作戰”。建立社區網格化服務管理機制,以115個黨群服務中心為依託,深入開展網格化治理工作,建設以街道黨工委—居民黨支部—網格黨小組—居民小組長為框架的組織體系,構建網格化管理總架構,形成橫向相連、縱向貫通、齊抓共管的網格化管理格局。健全網格管理團隊,切實規範網格化管理工作,社區書記、主任擔任總網格長,社區“兩委”成員擔任網格長,負責督促指導整個社區的網格化服務管理工作;社區包聯幹部擔任網格指導員,負責指導網格工作開展。截至目前,已發動2600余名網格員參與社區網格化治理,實現社區大小事務及群眾訴求高效承辦受理。

發展聯促,搭建惠民利民“連心橋”。圍繞人民群眾多樣化需求,綜合運用多種形式和手段開展精準化“靶向”治理,將網格黨組織生活與中心工作、民生問題結合起來,增強組織生活的生命力和號召力。以開展“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手,通過邊行邊試、探索創新,將民情民意的收集、評價、反饋等過程打造成一套全鏈條服務機制——“3117”工作模式,暨3小時發現問題、1天內梳理問題、1天內任務派單、7天協商研判處置,全力解決居民生産生活中遇到的熱點難點問題,進一步激活基層治理的互助共治功能,實現基層黨建網、綜治維穩網、民情聯繫網、社會治理網等“多網合一”,推動城市基層治理體系再上新臺階。截至目前,已完成網格走訪13696余人次,上交辦理事務260余件,召開協調會議80余場次,認領民生實事8725件,面對面解決群眾實際困難8431個,總辦結率達96.63%。

活動聯創,織就群眾服務“幸福網”。梳理社區黨群服務中心黨員管理、貸款辦理、保險代繳、就業指導、幫辦帶辦等10余項服務,根據社區服務許可權,為轄區單位、非公經濟組織和社會組織開放部分服務功能,方便就近接受服務,實現資源共用。引導社區、轄區單位、非公經濟組織和社會組織相互開放文體社區和活動場所,有效整合區域內社區書屋、文化站點等科教資源,實現教育陣地、宣傳陣地、活動陣地公用共用。積極開展社區黨建和非公經濟組織和社會組織黨建交流互檢工作,黨組織書記登臺述職,相互點評,實現好經驗好做法借鑒共用。截至目前,各級黨群服務中心已累計承辦各類綜合服務事項37項,接待服務26940次,化解矛盾2245個,組織黨群活動1356次,有效激發基層黨組織內在活力。

(文:陳巍巍、孫明)