10月27日夜間，一列從鄭州始發的旅遊專列，在內蒙古自治區額濟納旗滯留10天后，踏上返程之旅。隨著首批586名滯留遊客平安有序離開額濟納旗，當地正式開啟了滯留遊客轉運工作。
27日傍晚，3輛旅遊大巴車緩緩停在額濟納旗胡楊小鎮門口，住在這裡的3個老年旅行團成員排隊登上大巴車，準備前往火車站。大巴車司機楊志剛站在車門外，叮囑上車的老人注意腳下安全。
楊志剛是胡楊林景區的巡回巴士司機，疫情發生後報名成為志願者。接到運送滯留遊客去火車站的任務後，他將大巴車裏裏外外做了消殺。“遊客們能平安回家，我們都很開心。”楊志剛説。
遊客們一邊排隊上車，一邊和兩邊送行的工作人員道謝。他們對楊志剛説：“等疫情過去了，我們再來坐你的巡回巴士。”
該旅遊專列于18日6時抵達額濟納旗，遊客們正在胡楊林景區遊玩時突然接到通知，額濟納旗為加強疫情防控，從18日7時起關閉出入旗通道。
“當時一下子就懵了，不知道要去哪，不知道怎麼辦。”江蘇遊客朱先生説，“回不去家，每天待在旅店裏，上升的病例數讓我們恐慌又迷茫。”後來，當地疫情防控工作人員與旅行團取得聯繫，從22日開始提供送餐送藥服務，“生活得到了保障，大家的情緒慢慢平穩了。”
“現在要返程了，既是歸心似箭，又有點戀戀不捨，在額濟納旗酸甜苦辣的感覺都有，也交到了好多朋友。”即將踏上返程列車的朱先生説。
餐館老闆趙愛平，就是朱先生在疫情期間交到的一個朋友。趙愛平的餐館在朱先生所住旅店的隔壁，疫情期間餐館關閉了堂食，但是遊客可以點外賣。趙愛平發現，老年遊客點的餐一天比一天便宜，“老年人出門在外這麼多天，都不捨得花錢了。”於是，他免費給滯留遊客做了一桌菜，有燉排骨、醬牛肉等。“我給他發微信紅包，被他退回了。”朱先生説。
得知滯留遊客將要返程，趙愛平也很高興，“現在大家都成了朋友，我家裏還有400畝哈密瓜，等明年瓜熟了給他們寄幾顆嘗嘗。”
據額濟納旗文化旅遊廣電局局長雙寶介紹，首批返程的586名遊客中，80%以上為60歲以上的老年人。“老年人需要什麼、有什麼不便，是我們在準備轉運工作時一直考慮的問題。”當地政府為每位返程遊客準備了一包食物，裏面有速食麵、自熱米飯、酸奶等，還有一個蘋果，“希望大家都平安回家。”此外，在返程旅遊專列上還配有一名隨車工作人員和一名隨車醫生。
“這趟旅行看到了不完整的風景，卻收穫了數不清的暖心感動。願早日戰勝疫情，明年繼續未完的旅程。”上海遊客徐女士在列車發車前對記者説。
汽笛聲響起，列車緩緩駛出額濟納站，遊客們在車窗前同站臺上的工作人員揮手告別。列車預計29日中午到達鄭州。
據額濟納旗新冠肺炎防控工作指揮部統計，截至25日15時，滯留在額濟納旗的遊客有9412人。主要客源地為四川省、安徽省、江蘇省、上海市、甘肅省、廣東省等地，主要出行方式為旅遊專列、旅遊包車、自駕遊。
滯留遊客中，團隊遊客6024人，其中旅遊專列遊客2893人，旅遊大巴3131人；散客3388人，其中乘坐飛機179人、火車2129人、客車68人、自駕1012人。從遊客年齡結構來看，60歲以上游客4476人，其中80歲以上63人。
據了解，內蒙古自治區正在制定乘坐大巴車旅行團、散客和自駕遊滯留遊客的轉運方案，確保滯留遊客按計劃有序安全返程。
