12月6日22時，整理完手頭的工作後，新疆維吾爾自治區和田地區和田市婦聯駐和田市古江巴格鄉墩庫卡社區工作隊隊長、第一書記鄭明華準備出門，去她的包聯戶家。臨出門前，她又細心地查看了一下手機裏的翻譯軟體。“日常用語已經差不多過關了，但今晚要給親戚講一些黨的優惠政策，就要借助這個軟體了。”鄭明華説。
墩庫卡社區總人口734戶2252人，2018年初，鄭明華來到墩庫卡社區，開始了全新工作，被人們親切地稱為愛管事的“古麗書記”。
基層組織建設一定要管
“提高社區幹部素質和解決問題能力，對更好開展駐社區工作有很大促進作用，也是工作隊的一項重要任務。”鄭明華在社區幹部交流會上説。
駐墩庫卡社區以來，鄭明華在入戶走訪的基礎上，組織社區居民代表召開座談會，與社區幹部共商社區工作。落實工作隊隊員與社區幹部幫帶機制，採取“一幫一”結對子、聯合辦公等形式，點對點幫，面對面帶，手把手教，相互學習、相互促進，工作隊隊員和社區幹部服務群眾、化解矛盾糾紛的能力不斷提升。
鄭明華還充分利用遠端教育平臺，落實“兩學一做”學習教育制度化常態化。注重發展黨員工作，將復員軍人、致富能手、返鄉大學生等作為培養對象培養幫帶，建強基層組織。今年以來，有35名居民遞交入黨申請書，確定入黨積極分子10名。鄭明華還充分發揮婦聯職能優勢，幫助社區完成會改聯工作，對社區13名婦聯委員進行了培訓。
居民就業的事必須管
“鄭書記，我的國家通用語言文字水準低，能找到工作嗎？”居民古麗齊曼·木沙滿臉愁容地説。“我先介紹你去營養馕店打工，可以嗎？等你國家通用語言文字水準提高了，再看看別的工作。”在徵得古麗齊曼同意後，鄭明華介紹她前往營養馕店打工，古麗齊曼下定決心，一定要努力學習國家通用語言文字，學技能，讓自己的生活過得更好。
為了讓居民學好國家通用語言文字，鄭明華依託“愛心班”“夜校班”，通過遠端教育平臺講授、現場互動、圖文講解等方式，引導居民學好國家通用語言文字。
與此同時，鄭明華想方設法幫助困難居民聯繫就業崗位。她積極協調12家企業，為社區困難家庭提供了135個就業崗位。
在古麗祖合熱服裝有限公司上班的居民努爾比亞·麥麥提説：“在鄭書記的幫助下，我有了現在這份工作，每月有2500元工資。我會好好珍惜這來之不易的機會，早日過上好日子。”
群眾的困難事更要管
“只有把群眾放在心上，群眾才會把你當親人；把群眾的事當成自己的事來幹，就一定能幹好。”這是鄭明華一直秉承的理念。
“鄭阿姨，您又來看我了。”看著鄭明華拎著滿滿一大袋零食來到家裏，木太力普·麥提圖爾蓀躺在床上開心地説。
木太力普今年7歲，先天性腿部殘疾。鄭明華入戶走訪了解情況後，主動與和田市人社局、民政局、人民醫院等聯繫，經過多方協調，最終邀請烏魯木齊專家來和田為其進行手術。孩子的父親麥提圖爾蓀·麥提如則感激地説：“在鄭書記和工作隊的幫助下，孩子做了手術，感謝黨的好政策，感謝鄭書記，我和木太力普不會忘了這份恩情的，我也一定會教育木太力普好好學習，做一個對社會有用的人。”
群眾的事無小事。鄭明華通過入戶走訪，收集困難訴求82件，建立了臺賬。通過與社區“兩委”共同研究解決措施，已解決81件，1件正在協調辦理。在鄭明華的影響和帶動下，25名社區青年自發成立了志願者服務隊，幫助孤寡老人打掃庭院、洗衣做飯、購買生活必需品。
（作者：石瑩瑩）
